南训接警调度员职业技能鉴定复习资料

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电话报警的主要方式不包括（）。固定电话报警移动电话报警短信报警网络报警电话报警的受理程序是（）。 ①接警与确认。 ②后续沟通与调整。 ③信息记录与核实。 ④力量调派。 ①②③④ ②①③④ ①③④② ③①④② 网络报警受理程序是（）。 ①信息定位与分析。 ②信息接收与审核。 ③力量调派。 ④增援与后续处置。 ⑤现场核实与调整。 ①②③④⑤ ②①③⑤④ ①③④⑤② ③⑤①④② 下列选项中不属于警情受理时针对被困者注意事项的是（）。安抚被困者的情绪迅速、准确地获取关键信息指导被困者进行适当的自救行为详细询问目击到的情况当本级消防指挥中心直接接收到邻近跨区域报警，但未接到上级消防指挥中心增援出动指令的警情，且灾情不及时控制将可能威胁本辖区安全或灾情较严重时，下列选项描述是错误的是（）。先行受理警情调派力量赶赴处置预调度本辖区就近力量做好出动准备立即向上级消防指挥中心报告立即向当地消防指挥中心通报基层队站接到来队报警的火灾警情时，下列选项描述正确的是（）。消防救援站先向本级消防指挥中心报告，经同意后再出动。消防救援站先行出动的同时同步向本级消防指挥中心报告。消防救援站先行出动，无需向本级消防指挥中心报告。引导报警人向本级指挥中心报警，消防救援站接到警情后方可出动。 (　　)

不属于集中接警优点的是（）。有利于集中力量建立严格严密的受理制度有利于提高灭火救援成功率有利于大幅提升警情受理和调度指挥效率有利于克服地方性方言、辖区熟悉程度等因素制约（）可能因为听力下降、理解能力减弱、记忆力衰退等原因，不能及时、准确地提供信息。被困者知情人语言障碍者老年人（）指警情受理时，因电话线路故障、通信信号中断或报警人自行挂断报警电话等原因造成通话中断的情况。大话务量通话中断失联网络报警大话务量是指在某个时段或特定时期，出现瞬时大量报警电话呼入，形成多区域、多批次、超常规的大量警情受理，这种情况通常会出现在（）。传统节日地震灾害台风灾害以上都是监控报警受理程序 ①信息分析与调派。 ②资源调配与增援。 ③自动报警接收。 ④现场指挥与协调。 ①②③④ ②①③④ ①③④② ③①④② (　　)

灭火救援作战标绘符号包括（）、图形等。标号代字文字以上都是标绘过程中使用的载有地形信息的载体包括地形图、（）、数字地图和平面图等。地形图航拍图数字地图平面图（）是指接警调度员在日常熟悉辖区基本情况基础上，通过手绘或计算机软件绘图等方式，利用消防救援专用图例、图标或符号绘制辖区基础信息和综合概况的训练文书。基础信息标绘作战态势标绘阶段态势标绘全流程标绘基础信息标绘是指接警调度员在日常熟悉辖区基本情况基础上，通过手绘或计算机软件绘图等方式，利用消防救援专用图例、图标或符号绘制辖区基础信息和综合概况的（）文书。作战汇报考核训练（）是指接警调度员综合运用图示的方法将警情基本信息或模拟灾害事故现场力量调集、行进路线、进攻方向等现场的基本力量部署进行标注、标绘，准确反映现场综合信息的作战文书。实战应用标绘目标任务标绘基础信息标绘全要素标绘目标任务标绘是指接警调度员综合运用图示的方法将警情基本信息或模拟灾害事故现场力量调集、行进路线、进攻方向等现场的基本力量部署进行标注、标绘，准确反映现场综合信息的（）文书。作战汇报考核训练目标任务标绘通常用于消防安全重点单位或勤务安保点位的熟悉和（）等工作，主要以标绘基本要素、展示基本作战力量的数量及分布等情况为主。桌面推演案例复盘预案编制战评总结目标任务标绘通常用于消防安全重点单位或勤务安保点位的熟悉和预案编制等工作，主要以标绘基本要素、展示基本作战力量的（）等情况为主。数量及分布位置和分布作战和效能位置和效能以下标绘内容（）、燃烧面积、火势蔓延方向、医院、被困人员用红色。消火栓消防车辆易燃易爆场所着火部位 (　　)

政府专职消防队代字正确的是（）。 ZZ 63 标绘国家综合性消防救援队伍标号，通常规定使用红、（）、蓝、黄四种基本颜色。绿白黑紫一级火警调度力量时，同步调派辖区政府专职消防队、（）协助开展灭火救援行动。微型消防救援站辖区消防救援站企业专职队联动力量高层建筑二级火警调度力量中，调派车型不符合实际作战需求的是（）。举高喷射消防车排烟消防车抢险救援车灭火机器人 (　　)

下列哪些（）属于接处警系统调度方法。直接调度法智能调度法动态作战圈调度法以上都是在消防救援过程中，（）主要用于地震、泥石流、山体滑坡、自然灾害等应急救援场合。固定电话电台卫星电话公网对讲机火灾信息包括接警单位和时间、发生火灾单位及地址、力量调度和到场情况、（）、灾害事故发展趋势等。火势大小燃烧物质人员伤亡情况人员信息各级消防救援队伍在实施灭火救援行动前，应依据辖区人员、车辆和（）等实际作战要素，按照灭火救援作战对象和保卫目标的作战需要，制定符合实战需要的力量调度方案。灾害类型人口面积装备各级消防救援队伍应结合本地接警调度工作实际，有针对性的编制符合（）作战力量调度等级要求的力量调度方案。跨区域当地动态圈增援一级火警力量调度时应同步调派辖区（）微型消防救援站协助开展灭火救援行动。志愿消防队军队救援力量政府专职消防队联动力量四级火警力量调度时，应启动协作区联合作战机制和跨区域增援预案，召回（）。战训骨干专家全部人员战保人员国家综合性消防救援队伍到场后，（）应第一时间移交指挥权，统一接受国家综合性消防救援队伍指挥。专职消防队工艺处置队消防安全负责人民间救援队到场后现场指挥员认为三级应急救援力量不能控制的灾情属于（）应急救援力量调度要求。一级二级三级四级（）是指在受理警情同时，接警调度员利用接处警系统中的文字调度屏，通过人工输入具体调派地点的方式，完成与灾情地点相匹配的辖区支队、大队和消防救援站的调度。直接调度法智能调度法模块化调度法动态作战圈调度法（）是指在受理警情同时，接警调度员通过智能语音识别模块，智能识别灾情发生地点，就近匹配并调派辖区消防救援站，完成调度任务。直接调度法智能调度法模块化调度法动态作战圈调度法（）是指在受理警情同时，接警调度员只负责甄别警情类别和具体地点，由系统自动根据动态灭火圈算法和作战力量要求，由近及远自动匹配调派与灾情描述相关联的作战力量。直接调度法智能调度法模块化调度法动态作战圈调度法（）是指在受理跨区域作战或重大敏感警情时，接警调度员可以根据事先针对不同的火灾等级和应急救援等级，提前编制力量调度方案，并按照响应等级组织开展模块化调度。直接调度法智能调度法模块化调度法动态作战圈调度法接警调度员通过接听报警电话，详细了解报警地址、灾情类型、人员被困情况及数量、易燃易爆危险等警情要素后，初步判断警情等级，通过接处警系统中的警情受理模块，填写相关内容完成警情立案程序属于接警调度程序中的（）流程。请示报告流程警情立案流程执行调派流程增援调派流程警情立案后，力量调度模块会推荐当前调派方案及队站信息，点击调派后，即将当前的案件信息下发至相应队站接警系统终端；系统将联动相应队站的调度控制设备，启动警铃、警灯、通道闸等，同时广播将自动播报警情简要信息，自动打印警情单，同步向移动终端推送出动信息属于接警调度程序中的（）流程。请示报告流程警情立案流程执行调派流程增援调派流程根据警情态势发展，在接警系统警情列表内，选中需要增援的力量，实施 “增援调派 ”操作后，按照调派流程，选择增援的队站及车辆，一键调派，同步向移动终端推送出动信息属于接警调度程序中的（）流程。请示报告流程警情立案流程执行调派流程增援调派流程 (　　)

各类电台在使用中应遵循（）的原则。少发多收、先听后发多发少收、先听后发少发多收、边听边发多发多收、先听后发在使用电台时，必须（）使用信道，通话要文明、简洁、清晰，应答要及时，同时要注意避让，更不得抢话、插话，保持信道畅通、有序。按灾种按工作按规定按纪律公网对讲机调度方法是收发通信（）同时进行，呼叫时，按住“PTT”进行通话、放开 “PTT”进行收听。能不能优先滞后 (　　)

电话调度时，叙述警情内容应当（）。简明扼要翔实冗长快速简单耐心认真（一）通过地球同步轨道卫星进行通信，主要功能是填补现有通信（有线通信、无线通信）终端无法覆盖的区域，为接警调度员的工作提供更为健全的服务。专属电话固定电话卫星电话专网电话（）为无公网或者公网中断情况下前后方语音和数据通信提供的一种应急通信方式。卫星电话 PO 92 在室外没有遮蔽的地方使用卫星电话时，将天线展开开始搜星，天线要指向卫星方向，待卫星显示（）后，便可以正常使用。满格信号注册成功可以使用已连接（）电话拨通号码后将听到几秒的英文语音提示，不要挂电话，随后电话便接通进行调度。海事天通北斗铱星天通一号卫星电话由中国（）负责运营，卫星电话之间以及卫星电话拨打手机时直接拨号即可，卫星电话拨打固定电话时前面需加区号。联通移动电信北斗当接处警系统出现卡顿、死机等情况时，在确保业务不中断的前提下，先切换到（）模式，再启动检查备份，要立即做好数据备份并重启系统。智能接警手工接警口头接警来队接警当无线电台接收无声音时，检查音量开关设置是否过小，（）类型选择是否错误，电台硬件有无故障。声码器编码器转码器信道公网对讲机无法开机时，应检查电池是否完好、（）是否充足，电池与主机是否接触不良。信号电量配件网络 (　　)

现场情况调度信息记录的内容主要包括（）等。报警时间力量部署具体地点以上都是警情信息记录是接警调度工作的重要环节，是辅助决策、（）的重要依据。通信调度作战指挥案例分析事故调查警情受理阶段的信息记录内容主要包括：报警时间、灾害地址、灾害类型、（）、人员被困等情况。燃烧物质火势情况周边水源灾害对象现场情况调度信息记录的内容主要有到场力量、力量部署、战斗展开、灾情变化、（）等。现场情况现场变化战斗结束后续发展警情记录的方法有（）、计算机文本记录、系统信息记录、手持移动端信息记录、智能信息记录五种途径。书面记录终端记录文档记录调度网记录警情信息的记录，应当满足准确、全面、清晰、有效、（）的有关要求。快捷保密方便准时记录准确即信息记录的内容应当真实、准确，为后续（）、辅助决策提供可靠信息。现场指挥灾情处置现场处置力量调派 “录音录时信息 ”中的时间包括开始录音时间、结束录音时间和（）。录音质量录音时长录音效果录音整理接警调度员应掌握的警情信息内容中属于 “危险化学品信息 ” 内容的是（）。消防救援站名称及属性温度包装与储运管网形式容的是（）。地图信息及其属性数据风向水文气象接警调度员应掌握的警情信息内容中不属于 “值班信息 ”内容的是（）。指挥长值班作战助理值班各级指挥机关及负责人政宣助理值班接警调度员应掌握的火灾信息基本内容不属于 “火灾总结信息”包括（）。着（过）火面积控制火势的时间直接财产损失等信息现场指挥员姓名、职务 (　　)

下列哪一项属于警情来源分类中的 “政府部门转警 ”？（）基层队站报告的警情上级指挥中心调度指令群众来队直接报警公安110转来的警情当接到上级指挥中心出动指令时，接警调度员首先应当（）记录地址和人员被困情况等待上级进一步通知拒绝受理直接拨打报警人电话基层队站发现火灾警情后，按照规定先行出动并同步向（）报告。大队值班领导本级消防指挥中心地方政府应急管理部门 (　　)

表示实际力量部署的标号应采用（）。实线虚线粗实线粗虚线注记国家综合性消防救援队伍机关名称时，应按（）的顺序书写。代字和地名地名和级别代字编号和单位级别和人数使用法定计量单位表示数值时，应先写数字，后写（）。计量单位括号代号字母 (　　)

火灾事故标绘中的辅助决策信息不包括（）。火灾蔓延趋势力量部署建筑高度警戒范围按接警受理来源分类，警情来源除常见的群众来电报警外，不包括（）。政府部门转警上级指挥中心直接调度的警情基层队站报告的警情自动报警系统报警网络报警平台也需要确保数据的（），以免造成信息泄露和不必要的损失。安全性和保密性安全性和原始性原始性和保密性原始性和真实性 (　　)

网络报警的特点不包括（）需要提供火灾图片、视频具有实时、互动等特点操作简便、响应迅速存在恶意网络攻击风险自动报警系统报警是指基于（），通过设置在火灾探测器与消防指挥中心之间的城市火灾自动报警系统（ FAS），进行有线或无线传递灾害事故信息的一种方式。政务网指挥调度网互联网消防专网当报警人因情绪惊慌无法表述清晰警情时，接警调度员可采用（）批评式问询引导式问询沉默式等待强制式要求 (　　)

下列哪一项是坑道坍塌事故特点（）次生灾害多，延续时间长空间狭小，救援难度大易发生爆炸燃烧严重污染环境通常以木结构和砖木结构为主，发生火灾后，在火焰、高温和荷载的作用下，建筑的屋顶、墙体易发生倒塌的是（）类型的火灾。文物建筑高层建筑地下车库村寨火灾高层建筑外立面发生火灾，形成 “烟囱效应 ”，引发烟火（）。横向蔓延垂直蔓延向内蔓延向外蔓延 (　　)

以下哪类（）火灾扑救有爆炸和人员中毒的风险？文物建筑高层建筑地下车库村寨火灾以下哪类（）火灾容易形成立体燃烧，要注意上方设防。文物建筑高层建筑村寨火灾地下车库地铁火灾烟气扩散迅速，燃烧造成洞室温度升高，空气受热膨胀，在火风压作用下高温烟气沿（）。水平蔓延垂直蔓延向内蔓延向外蔓延下列（）火灾一般以喷射状泄漏，由液相变气相，体积迅速扩大，并随风飘移，形成大面积扩散区。液化烃全压力式储罐内浮顶储罐液化烃半冷冻储罐外浮顶储罐火场温度高、能见度低，进攻纵深距离长，内攻近战困难，厂房内消防无线通信难以发挥作用，大多设备和产品精密、贵重、忌水是（）火灾扑救特点。纺织加工厂洁净厂房食油加工厂橡胶制品厂 (　　)

人被马蜂蜇后，严重的会造成（）。轻微红肿过敏中毒死亡死亡概率比被毒蛇咬低红肿发痒房间内由局部着火转向全面着火，突然产生的高温火焰会造成指战员灼伤的叫作（）。爆炸轰燃回燃飞火打开密闭房间门窗时，在通风口形成的巨大火球会对指战员产生灼伤的叫作（）。飞火轰燃爆炸回燃在火灾事故起火单位信息收集工作中、需要收集的火灾信息报告要素内容主要有（）。 xx省（自治区、直辖市） xx市（州、盟） xx县（市、区、旗） xx单位名称（住宅） xx市（州、盟） xx县（市、区、旗）xx乡（镇） xx街（道、路、巷）xx单位名称（住宅）、门牌号 xx县（市、区、旗）xx乡（镇） xx街（道、路、巷）xx单位名称（住宅）、门牌号 xx省（自治区、直辖市） xx市（州、盟） xx县（市、区、旗） xx乡（镇） xx街（道、路、巷） xx单位名称（住宅）、门牌号在火灾事故力量调度工作中、需要收集的火灾信息报告要素内容主要有（）。 xx辆消防车、 xx 名消防救援人员 xx个消防救援站、xx名消防救援人员 xx个消防救援站、xx辆消防车、xx名消防救援人员 xx个消防救援站、xx辆消防车、xx名消防救援人员，专职消防队xx辆车、xx 名专职消防员， xx名公安干警火灾事故信息在灭火救援行动中起到关键作用，下列不属于火灾现场情况需要收集的信息报告内容的是（）。起火建筑内部人员被困情况起火建筑结构、建筑面积、层数、危化品存储情况是否有倒塌、泄漏、爆炸等次生灾害危险火灾起火原因调查情况按照处置流程划分，（）主要包括作战主要成果、人员装备收整完毕撤离时间和恢复战备情况。警情信息作战信息总结信息结案信息 (　　)

下列不属于警情信息搜集方法的是（）。询问报警人和知情人与现场指挥员和接警调度员保持不间断联系通过互联网查询类似警情的信息接收单兵图传设备、卫星传输设备和重点单位视频监控系统、公共安全监控系统获取的视频图像警情信息搜集方法，根据收集信息方式不同可分为（）。被动接收、主动搜集线上收集、线下搜集信息接收、信息搜集信息接收、信息发送在接警调度工作之初，下列不属于信息搜集主要渠道的是（）。群众报警，提供发生火灾或其他灾害事故的基本情况查询灭火救援指挥系统、检索灭火救援基础信息数据库下级单位或下级接警调度指挥中心上报的各类情况地方相关部门来文、来函、来电告知等（）是指从网络媒介等途径搜集信息的方法，具有时效性强、范围广的特点，目前是主动获取信息的主要途径和手段。媒体搜集法追踪搜集法查摘搜集法调研搜集法（）是指以事件发生、发展的全过程或工作落实的各个阶段为线索，追踪、搜集不同时期、不同阶段情况的方法，具有连续性、针对性强的特点。媒体搜集法追踪搜集法查摘搜集法调研搜集法（）是指通过内部刊物、资料和网站，及时了解相关信息分类查摘、搜集信息的方法，具有准确性高、指向性强的特点。媒体搜集法追踪搜集法查摘搜集法调研搜集法（）是指按照上级机关或领导的要求，针对苗头性、倾向性问题，确定专题开展调查研究，搜集和查找问题的根源和症结，为领导决策提供依据。媒体搜集法追踪搜集法查摘搜集法调研搜集法按照（）划分，警情信息收集还可以分为直接搜集和间接获取。按信息来源分按信息流向分按信息呈现格式分调按信息传递载体分按照（）划分，警情信息收集还可以分为主动获取和被动接收。按信息来源分按信息流向分按信息呈现格式分调按信息传递载体分按照_____划分，警情信息收集还可以分为包括文字、图片、语音、视频等。应根据实际需要，灵活选择信息表达的格式，力求用最短的时间、最少的内容、传递更丰富的信息。（）按信息来源分按信息流向分按信息呈现格式分调按信息传递载体分按照（）划分，警情信息收集还可以分为包括纸质文件材料、电话电台、网络系统、飞鸽传书等。要根据当时当地可用的载体和手段，灵活选用信息载体，确保连得上、收得到。按信息来源分按信息流向分按信息呈现格式分调按信息传递载体分 (　　)

下列不属于警情信息研判的方法的是（）。层次分析法数据分析法综合分析法推理分析法数据分析法是从客观事物中普遍存在的整体与部分的关系上把握事物本质的一般方法。包含（）、表象和本质分析、相关分析和典型分析。内容分析因果分析逻辑分析过程分析做好警情信息研判工作，必须有业务基础工作的支撑，以下不是警情信息研判的要求的是（）。重要性全面性及时性科学性数据的（），是指在某一时刻或者某一时期，与描述对象有关的其他各相关要素的数据，它是以与目标对象的相关性为主线，系统搜集与目标相关的数据，从空间维度完整描述目标对象的具体情况。空间维度横向维度纵向维度时间维度警情信息研判的目的是实时（），为作战指挥提供辅助决策，其鲜明特点是强烈的时效性，接警调度工作更是如此。反映灾情情况反映作战情况反映火势情况反映伤亡情况信息研判要能够真正体现某一类事件的特点和发展规律，要坚决避免出现倾向性引导，从中发现和捕捉关键性问题，确保研判结果的（）和可靠性。重要性全面性及时性科学性对警情信息进行研判时，必须具有综合性，考虑到各种因素的综合影响，科学研判灾害事故的发展规律和特点，灾害事故场所、时间节点、人员伤亡被困、灾情的发展趋势、造成的社会影响等方面进行（），以便做出更加全面、准确的判断和处理。总结上报监察跟踪综合分析收集汇总 (　　)

直接决定信息研判效能的是（）搜索工具报告机制现代信息技术应用人员素质信息研判要着力构建多层次、多形式的信息研判和（）机制，不断提升辅助指挥能力。长效分析联动预警警情信息研判的目的是实时反映作战情况，为作战指挥提供辅助决策，其鲜明特点是强烈的（）。时效性全面性准确性安全性 (　　)

下列不属于应急救援警情升级调度的条件的是。（）重大节日、重要政治活动时期或发生在政治敏感区域、重要地区的应急救援。 22时至次日 6时发生的应急救援。报告同一地点灾情的电话持续增多，成灾迹象明显的应急救援。情。火警和应急救援等级调整的注意事项中，下列不属于加强第一出动调派的情形的是（）。缺水地区的火警和应急救援。地点距离消防救援站较近的火警和应急救援。新老消防员交替、战斗力量薄弱时的火警和应急救援。对周边建筑有较大影响，容易蔓延发展的火警和应急救援。火警和应急救援等级调整的注意事项中，下列不属于火警和应急救援等级升级的是（）。重大节日重要活动重要地区到场力量充足当前消防救援队伍正按照 “科学编配、专常兼备、（）、灵活机动”的原则开展作战力量编成工作。高效运行密切协同领导指示处置高效 (　　)

下列哪项不属于加强第一出动的情形？交通拥堵地区装备短缺的警情风力6级以上易蔓延发展的火警指挥员到达现场后，应根据（）进行判断，认定需提升火警等级。现场人员情绪现场侦查和灾情发展情况当日天气情况现场围观人员数量以下哪一项不符合火警和应急救援等级提升中对 “重要地区 ”的判定。（）国家级文物古建筑普通便利店地标性建筑三甲医院 (　　)