党校考试-抽题考试-题库导入模板2025-中台考试题202605-2026052...

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IOM系统中，“定单监控”功能可查看工单的什么信息（）

公客系统退单后，在IOM中修改地址的第一步操作是（）

号线资源系统中，标准地址共分为多少级（）

机顶盒激活失败提示MAC不一致，可能的原因是（）

新装维系统中，智家工程师的权限由（）分配？

移装工单回单前，需先进行的操作是（）

智家工程师反映工单下发区域错误，市区工单的处理方式是（）

智家工程师通过哪个APP接收和处理装维工单（）

装维工号创建后，需在多少小时内关联IOM系统装维区域？（）

工单在“公众客响”环节未自动派发时，中台人员无需执行的操作是？

光猫注册时提示解绑失败，需中台核实的关键信息不包括？

智家工程师通过联通公众 APP 登录时，需采用哪种验证方式？

智家工程师修改标准地址后，工单长时间未下发，若工单停在 IOM 系统，需由谁处理？

关于智家角度当日好描述正确的是 ( )

光分路器常见的分光比不包括 ( )

收到智家反应工单区域不对，不是本人工单，应该怎么处理 ( )

“修机”456指的是 ( )

修机时遇到光电缆故障工单，应该怎么处理 ( )

以下哪个不是中台常用系统 ( )

以下哪个环节需要不中台手动干预 ( )