11.南方电网储能股份有限公司技能类班值长管理模块能力测评知识试题库(1)

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下列关于安全带使用的说法正确的是（）

在10kV运行设备附近进行巡视、参观等时的安全距离是（）

利用LEC法进行作业风险评估时，如果后果值为100，可能性值0.5，暴露值为1，则风险值为（），风险等级为（）

根据密闭空间作业的要求，以下说法中不正确的是（）

依据南网安规，关于防止高空坠落，下列说法不正确的是（）

预警分级：高到低分为（）、（）、（）、（）四个级别。

预警发布审批权限：涉及（）预警的发布、调整均应由公司应急指挥中心总指挥或授权副总指挥签发批准，（）预警发布、调整由公司应急办主任或授权副主任签发批准。

应急响应审批权限：达到（）级或（）级响应启动条件的，由公司应急办主任或授权副主任签发；达到（）级或（）级响应启动条件的，由公司应急办提请应急指挥中心总指挥签发或授权副总指挥签发。

书面报告：应即时填报《突发事件应急信息快速报告单》（见附件 11），通过应急指挥信息管理系统、钉钉、南网 eLink、Espace、OA 邮件或传真等方式，（）小时内报送至公司，（）小时内由公司应急办和相关成员部门报送至网公司。

应急演练频率要求：灾害和事故多发、易发地区，针对性的经常开展相关应急演练；具有季节性、频发特点的应急预案，应在相应季节来临前至少开展（）次实战演练；电网、设备事件等现场处置方案，每季度至少轮流开展（）种类型的现场处置方案演练；信息安全事件等现场处置方案，每季度至少开展（）次演练；其他类的现场处置方案应每年至少开展（）次演练。

以下选项对激励理解正确的是（）。

作业现场发生突发事故，班组员工除了抢救身边的伤者，最重要的任务是（）。

小张和小王在同一个部门工作，但两人对工作计划的看法很不相同：小张认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”；小王则认为“一切按计划办事”。下面关于两人观点的说法正确的是（）。

有些班组长是典型的劳模，事必躬亲、劳累不堪，但管理的效果不理想，下列对这一现象的分析正确的是（）。

技术人员小王和小赵在编写某一程序时产生了口角，小王认为他是对的，小赵认为他是对的，在老班长的协调下，他们俩坐在一起就分歧的原因做出了分析，最后两人终于把程序编写下来，以后也成为了朋友。那么小王和小张的冲突属于（）。

班组长采用何种领导风格，应当视其班组成员的“成熟”程度而定。当班组员工既不愿也不能负担某项工作、学识和经验较少时，班组长应采取（）领导方式。

小王的班长总是安排时间和他沟通，去年班长知道他的孩子逃学，专门让他请假到学校去，后来还关心地问孩子怎样了，并对孩子取得学习上的进步表示高兴。这种班长属于（）型的领导。

班组员工发展能够提高班组整体工作效率与综合素质，帮助班组员工发展通常较常用且直接有效的方法有（）。

合理授权是很重要的，它能够（）。

某通讯公司的呼叫中心，在中午员工就餐的时候，员工总是不能及时地接收和解决客户中午打电话时反馈的问题，客户的投诉率增加。对于呼叫中心来说当前最重要的工作是（）。