新增十个不准--category_ques(2026.5.11新增）(2026....

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根据《福建省发展和改革委员会　国家能源局福建监管办公室关于印发2023年福建省电力中长期市场交易方案的通知》(闽发改电力〔2022〕682号)要求,本次峰谷电价调整对象为( )。

根据《福建省发展和改革委员会　国家能源局福建监管办公室关于印发2023年福建省电力中长期市场交易方案的通知》燃煤发电机组市场化交易价格在我省燃煤发电基准价基础上，上下浮动原则上不超过( )。

在车联网平台电费和充电服务费管理工作中，解款后发现错收电费、充电服务费的，按（）流程处理。

执行购售同期抄表后，居民用户违约金起算日期为每月几日？

根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》【国家电网企管〔2019〕907号】：对客户因窃电、违约用电、欠费等原因实施的停电，应及时在营销业务应用系统中维护( )标志。

综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等，以示在专心聆听，重要内容要注意（）、确认。

在合同期内综合能源服务公司与客户按照合同约定的比例分享节能效益，合同期满后节能效益和节能项目所有权（）。

由于客户的责任造成供电企业对外停电，客户应按供电企业对外停电时间少供电量乘以( )供电企业平均售电单价给予赔偿。

用电信息采集系统是对电力客户的( )进行采集、处理和实时监控的系统。

用电容量为受电变压器容量及不经受电变压器直接接入电网用电( )容量的总和。

选择按最大需量方式计收基本电费的，实际最大需量超过合同核定值105%时，超过部分的基本电费加收（）倍收取。

新装、增容用电客户在（）后，应及时为客户工程装表接电。

合同解除的两种形式有协议解除和( )解除。

供电方案中所明确的内容不包括（）。

根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），营业厅应配备营业厅主管和营业人员，原则上A、B级厅需配备1名或以上（）的安保人员。

根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），营业厅需要进行营业厅名称、地址、等级、服务项目、营业时间、营业状态（暂停/恢复营业）变更时，应报（）批准后执行。

根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），营业厅新建信息应在正式营业前5个工作日，上报至（）进行知识点更新。

根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），营业厅实行（）：办理客户收费业务、客户用电业务的时间应符合服务时限要求，为大客户业务办理、重大项目办电提供绿色通道，减少客户等候时长。

根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），新建营业厅结合服务覆盖半径、服务客户数、线上业务推广率、网格化服务覆盖率、客户需求、经济性等因素进行充分评估，并将评估结果报（）审批。

根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），新建、撤并及变更营业厅信息应在内外部相关渠道及时发布，并确保（）与知识库、95598网站、“网上国网”App（微信公众号）、各类政府办事App、常用地图App内容保持一致。

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