1_铁客【2021】72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》...

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列车长接到司机通知后，应如何组织旅客向地面安全地带疏散？在桥梁、隧道、遇火灾危及旅客安全但未接到扣停邻线列车通知时，分别应开启哪侧车门？

列车发生火灾、爆炸时，列车工作人员还应做好哪些工作？

车站工作人员发现或接到旅客反映站内（含停留动车组）有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时，应如何处置？

车站发生火灾、爆炸时，车站工作人员还应做好哪些工作？

动车组发生旅客疑似食物中毒事件时，列车长应如何上报信息？

动车组发生旅客食物中毒需停站处置时，列车调度员应如何安排？

动车组发生旅客食物中毒时，列车工作人员应做好哪些现场处置工作？

动车组发生旅客食物中毒时，列车工作人员还应配合哪些工作？

车站发生旅客疑似食物中毒事件时，应如何上报？

车站发生旅客食物中毒时，应做好哪些现场处置工作？

车站发生旅客食物中毒时，还应配合哪些工作？

动车组故障确需换乘时，应由谁组织安排？

故障动车组列车长接到组织旅客换乘动车组的命令后，应如何开展工作？

区间动车组换乘时，救援动车组到达指定位置后，司机和列车长应如何配合组织换乘？

隧道内动车组换乘时，应急照明装置应如何开启？双洞单线隧道换乘时应注意什么？

区间动车组换乘过程中及换乘完毕后，应做好哪些工作？

站内组织故障动车组旅客换乘时，应如何安排换乘地点？

故障动车组在站内不能停靠站台时，换乘处置程序应如何执行？

遇车型变动时，列车始发局客票管理所及车站应做好哪些工作？

旅客换乘完毕后，故障动车组列车工作人员应做好哪些工作？