广藏车队5月份班后留题（列车员）

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在网络安全和信息化工作中，习近平总书记强调要处理好（）的关系，以安全保发展、以发展促安全。

2023年7月15日全国网络安全和信息化工作会议中，习近平总书记明确“十个坚持”重要原则。本次会议中明确的“十个坚持”中包括（）

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（第三章第三节行李的托运与承运第六十六条—六十八条）第六十六条旅客凭有效车票和有效身份证件可在乘车区间行李办理站间托运一次行李，办理时需出示车票报销凭证。每张车票允许托运行李的重量为____千克（行李中有轮椅为____千克），超出部分按____倍的行李运费计费。第六十七条行李托运实行实名制，办理行李托运时，铁路运输企业应核验旅客车票和有效身份证件的一致性，他人代办时还应出示代办人的有效身份证件。铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对旅客托运的行李进行安全检查。对不配合安全检查的，铁路运输企业有权拒绝承运。第六十八条旅客应按约定缴纳运输费用，____填写托运单。

《铁路技术管理规程》中部分内容。第25条对防寒工作，应提前做好准备。铁路局要抓好以下工作： 1.对有关人员进行防寒过冬培训，并按规定做好防寒劳动防护用品的配备和发放工作； 2.对铁路技术设备进行防寒过冬检查、整修，并根据需要做好包扎管路等工作； 3.做好易冻设备、物资的防冻解冻工作； 4.储备足够的防寒过冬材料、燃料和工具，检修好除冰雪机具和防雪设备，组织好除冰雪队伍。第26条在需要进行防暑工作的调度室、行车人员值班室、较大车站的生产车间、作业人员间休室等重要生产房屋，应设有降温设备。露天作业场所根据需要设置凉棚，在炎热季节应有足够的防暑用品和药物，并应有供职工饮用的清凉饮料。在暑季前，应对防暑降温设备进行检查、整修。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调列车服务质量规范6.1—6.1.3） 6.1出库标准。 6.1.1车厢内外各部位整洁，窗明几净，四壁无尘，物见本色。 6.1.1.1车外皮（车梯）、翻板内外、窗门框及玻璃、扶手干净、无污渍。 6.1.1.2天花板（顶棚）、板壁、边角、地板、连接处、灯罩、座椅（铺位）、暖气罩、空调口、通风口、电茶炉等部位清洁卫生，无生、无垢，缝隙无杂物。 6.1.1.3热水瓶、果皮盘、垃圾箱（桶）、洗脸间内外洁净。 6.1.1.4餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，餐料、商品、备品和餐、炊具等分类定位放置。 6.1.1.5卫生间无积便、积垢、异味，地面干净无杂物，便器排污管及内边沿无积垢。集便式卫生间污物箱内污物排尽。 6.1.2布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。 6.1.2.1卧具叠放整齐，摆放统一，床单、头靠套、座椅套、茶几布等铺设平整，干净整洁。窗帘悬挂整齐，定型统一，美观大方，无脱扣。 6.1.2.2洗手液、卫生纸、擦手纸、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐，定位放置。 6.1.2.3清扫工具、安全踏板等备品定位放置，不影响旅客使用空间。 6.1.2.4列车办公席、行李员办公室、广播室、乘务员室各台台账资料、备品定位摆放，干净整齐。 6.1.3定期进行“消毒、杀虫、灭鼠”工作，蚊、蝇、鼠、蟑、跳蚤密度控制水平符合国家标准。

2008年“4.28”济南局胶济线T195次客运列车脱轨相撞特别重大事故，请分析事故概况、事故原因、事故定责及刑事犯罪判罚。

《铁路从业人员作业人身安全措施》内容。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，什么是报销凭证？

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，对车票有效期是如何要求的？

使用《铁路客运运价里程表》查找站名的方法有哪些？

旅客在列车发生急病时应如何处理？

《铁路行包运输管理办法》规定，牵引车在什么情况下必须低速或减速行驶？

《铁路行包运输管理办法》规定，对进入站台作业车辆行驶和停放是如何要求的？

《铁路行包运输管理办法》规定，托运易碎、不能倒置等物品时，应如何办理？

《铁路行包运输管理办法》规定，承运加水、加冰的物品或途中喂养动物应如何办理？

国铁集团客运部关于印发《客运段安全红线管理办法》的通知，请简述通用红线、管理红线、作业红线内容。

绘制示意图：①请绘制《全国铁路客运运价里程接算站示意图》中本车队车次所担当的乘务线路示意图。 ②附加部分：京广线（石家庄-郑州），京广线（石家庄-郑州东）郑太客专线，太新线、邯长线、马磁线、侯月线、陇海线（华山-郑州）、徐兰高速线（渭南北-郑州东）、焦柳线（画到洛阳东）、南同蒲线及其周围支线。（附件:1）（含图）（含图）

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