附件4：综合管控中心（营销业务与优质服务题库）

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为提高低负荷计量的准确性，应选用过载（）及以上的电能表。

变压器容量为500kVA高供低计用户的电能计量装置属于（）类计量装置。

一客户单路10kV供电，两台变压器容量合计在500kVA以下，应采取哪种计量方式。

三相有功电能表的电压接入，要求按（）。

用户用电的设备容量在100千瓦或变压器容量在50千伏安及以下的，一般应以（）方式供电。

对于高压供电用户，一般应在（）计量。

单相供电容量超过（）kW时，宜采用三相供电。

某10kV用户有功负荷为350KW，功率因数为0.8，则应选择变比分别为（）的电流互感器和电压互感器。

对居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民用户中设置的充电设施用电，执行（）。

对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电，执行（）价格。

《供电营业规则》规定,用户遇有特殊情况,需延长供电方案有效期的,应在有效期到期前( )向供电企业提出申请,供电企业应视情况予以办理延长手续。

居民客户实行“一证受理”，即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料，并签订书面承诺后，即可正式受理用电申请，所缺资料可以在（）环节补齐。

合同最大需量核定值变更周期为（）。

电力用户需提前（）个工作日向电网企业申请变更下一季度的基本电价计费方式。

基本电价计费方式变更周期为（）。

某客户原为非工业用电，现要求改为非居民照明用电，该户应办理（）。

《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知》规定：申请最大需量核定值低于变压器容量和高压电动机容量总和的（）时，按容量总和的（）核定合同最大需量。

《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知》规定：受理改类时应特别注意：基本电价计费方式变更周期为按季度变更。用户可提前（）向电网企业申请变更下一周期的基本价计费方式。

江苏省高可靠性供电费用20KV自建本级电压工程收取标准是( )

高可靠性供电费用，仅对申请双（多）电源客户收取，即除供电容量最大的供电回路外，对其余供电回路收取。地下电缆高可靠性费用标准按架空线路高可靠性费用标准的（）倍收取。