2026年技师理论考试复习题（用电客户受理员）（高级工）30%

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电力变压器的油起( )作用。

变压器温度升高时，绝缘电阻测量值( )。

配电变压器台应设在( )，便于更换和检修设备的地方。

配电变压器不宜过负荷运行，最大负荷电流不宜高于额定电流的( )%。

直埋电缆路径标志，应与实际路径( )。路径标志应清晰、牢固。

变压器呼吸器作用( )。

变压器的铁心是( )。

变压器是一种静止的( )。

供电设施计划检修停电，通过( )提前7天向社会公告。

故障隔离后，电网运行管理资产属于客户的，且客户在现场，应由( )向客户说明情况。

故障停电管理流程推行( )。

故障停电期间客户反映突发紧急情况或特殊用电需求时，马上电话通知( )安排人员联系客户了解具体情况并协助解决。

广西电网有限责任公司( )成员部门要加强服务调度和专业协同，重视客户问题季度例会，强化各级全委会横向督办解决问题的作用。

广西电网有限责任公司客户服务中心受理客户通过电话、网站、微信等多种渠道提出的诉求后，应落实“( )”。

监控高压客户错峰用电执行情况，对未自觉执行错峰用电的客户，发送短信通知所属( )相关人员督促客户执行。

紧急限电包括：因主配网设备过负荷、紧急缺陷处理或为应对社会突发事件进行的紧急限电；因( )、按照有序用电管理或上级调度机构紧急下令等原因进行的紧急限电

配调调度员在故障停电信息汇总、分析以及抢修过程中汇总停电抢修信息后应将信息传递至( )进行处置。

欠费客户缴清电费后，在缴费当天( )时仍未复电的，发送短信提醒抄表人员处理。

审批转供电方案是( )的职责。

属( )的配网线路及设备由客户负责修复工作。