2008年度注册六西格玛黑带考试试题考生回忆版

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PCB厂家的油墨侧蚀参数优化改善项目中，项目组长找到了影响油墨侧蚀的显著因子：X1：曝光能量，X2：显影速度。在改善阶段安排了2组子2水平的试验，且因子点依次为2次，另加3个中心点的试验，分析结果如下。下列选项说明正确的是：

（含图）

某制造企业需求一零件，规格要求为 100 ±3cm，在选择供应商时发现：供应商 A 提供的零件近似服从正态分布 N(100,1)N(100,1)，供应商 B 提供的零件近似服从均匀分布 U(97,103)U(97,103)；供应商 A、B 提供产品的价格相同，同时，该企业非常关注质量损失。以下哪种说法是正确的？

题目：某轴类加工过程中已知对直径的公差要求为 10±0.02 mm10±0.02mm，假设直径服从正态分布，对该过程进行过程能力分析发现 Cp=1.0Cp=1.0，Cpk=Cpu=0.8Cpk=Cpu=0.8，因此可以判断，该过程分布中心是：

黑带小金研究的课题是关于绝缘浇铸件的表面质量问题，在收集数据进行分析之前对现有的测量系统进行分析，以确认测量系统是否可以信赖。为此，小金设计了 MSA 方案：取两名测量员，30 个被测工件，每个人对每个铸件重复测量两次，测量方法是在强光的照射下，目测是否有划痕、磕碰等，判断结果为合格与不合格。请问在抽取被测工件时按以下哪种方案最为合适？

选择项目 CTQ（critical to quality）是一项重要的工作，关于如何选择 CTQ，下列描述不正确的是：

冷轧厂的原料是热轧卷，热轧卷用汽车从热轧卷车间运输到冷轧厂，如果对该流程进行增殖性分析，试问，汽车运输热轧卷的过程是否为顾客增值过程？

题目：某项目团队在测量阶段要测量其项目指标“温度”的过程能力，收集温度数据时每半小时测量一次，每次测得 1 个数据，共收集 30 个数据，过程稳定且数据服从正态分布，采用 MINITAB 计算得出，Cp=1.3，Pp=0.4，根据这一结果，下列哪个推断可能是正确的？

对同一个测量对象重复进行测量，不同测量者进行测量时测量结果的差异一般被称为：

测量产品的特性指标时，不同的产品读数会有差异，造成此差异的原因是：

实施六西格玛管理最重要的目的在于：

假设规格中心为 TT，样本均值为 X‾X。关于过程能力指数 Cp、Cpk、Cpl和 Cpu，下列描述错误的是：

某黑带项目团队在测量阶段计算计量型数据的过程能力指数时，发现数据是非正态数据，而且过程本身稳定，无异常值。经确认该类型数据本身非正态。项目团队准备对数据进行转化，以下关于将非正态数据转换为正态的描述，正确的是：

一份订单上有 5 个重要信息需要准确无误地填写，在已填写的 1000 个订单中，发现有 30 个错误。请问，

订单填写过程的 DPMO 是多少？

下列陈述中，哪个是质量管理先驱休哈特的观点？

题目：在半导体芯片生产中，要将直径 8 英寸（约合 20 厘米）的晶圆盘（wafer）切削成 3000 粒小芯片（die）。目前由于工艺水平的限制，小芯片仍有约百分之一至二的不良率。在试生产了一段时间，生产初步达到了稳定。为了检测小芯片的不良率，在两个月内每天固定抽检 5 个晶圆盘，测出不良小芯片总数，要根据这些数据建立控制图，这时应选用下列何种控制图？

题目：以下哪个工具不适于用来寻找使 Y 最优化的因子水平设置？

某项目为了提升密封胶条的粘合力。影响粘合力的因子有 3 个，分别记为 A、B、C，并设定它们的低、高水平依次为 A：220，240；B：7.9；C：110，130。在安排全因子试验（中心点 4 个）之后发现，模型弯曲显著。项目进一步安排序贯试验，整个试验方案如下表所示。请问这是哪一种响应曲面设计？

（含图）

题目：某工厂生产了 10 件产品，其中 3 件是缺陷产品，由于工作疏忽，7 件好品和 3 件坏品混在一起，现技术中心需要从 10 件产品中抽取 2 件进行检测，问至少抽到一件坏品的概率有多大？

下面是六西格玛流程改善项目中的几项关键工作：

a．识别关键影响因素（关键 Xs）

b．分析过程能力，确定改进方向

c．分析测量系统的能力

d．验证并保持改善的成果

e．制定针对关键影响因素的改进方案和控制措施

f．确定 CTQ 和项目目标

g．通过“头脑风暴”寻找潜在的影响因素（潜在 Xs）按照问题解决逻辑，以上工作顺序正确的是：

为了研究全国主要城市银行对第二套住房发放贷款宽严程度是否相同。调查了北京、上海和深圳三个城市的黄金商业区的四大银行贷款综合情况，记录了申请总数、批准数和未批准数：

（含图）

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