mx_security_decrypted_prefix_管理学试题及参考答案

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按照菲德勒的领导权变理论，在最有利情景和最不利情景时，任务导向型领导方式更为有效。

工作群体的目标通常决定了组织的宗旨和使命。

根据需要层次理论，五个层次的需要可以同时对个人产生激励作用。

目标管理是人们抵制控制的原因之一。

自上而下沟通比自下而上沟通更易产生信息的扭曲和偏差。

对于简单劳动和标准化程度很高的工作，采取严格的监督和约束可以取得较好的效果。

在双因素理论中，激励因素实际上就是与工作内容相关的内在因素。

随着信息技术的广泛应用，组织结构有向扁平化发展的趋势。

有效的管理就是要讲究高效率。

运用所学的管理学知识，对斯诺制药公司经营管理状况进行全面诊断，提出你的诊断报告，诊断报告必须包含（1）成功的方面；（2）存在的问题；（3）整改建议

根据授权与决策理论，该公司的做法有什么问题？A和B各应负什么责任？

案例二： 10月的某一天，产科护士长黛安娜给巴斯恩斯医院的院长戴维斯博士打来电话，要求立即作出一项新的人事安排。从黛安娜急切声音中，院长感觉到一定发生了什么事，因此要她立即到办公室来。5分钟后，黛安娜递给了院长一封辞职信。 “戴维斯博士，我再也干不下去了，”她开始申述：“我在产科当护士长已经四个月了，我简直干不下去了。我怎么能干得了这工作呢？我有两三个上司，每个人都有不同要求，都要求优先处理。要知道，我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作，但看来这是不可能的。让我举个例子吧，请相信我，这是一件平平常常的事，象这样的事情，每天都在发生。” “昨天早上7：45，我来到办公室就发现桌上留了张字条，是杰克逊（医院的主任护士）给我的。她告诉我，她上午10点钟需要一份床位利用情况报告，供她在下午在向董事会作汇报时用。我知道，这样的一份报告至少要花一个半小时才能写出来。30分钟以后，乔伊斯（黛安娜的直接主管，基层护士监督员）走进来质问我为什么我的两位护士不在班上。我告诉她雷诺兹医生（外科主任）从我这要走了她们两位，说是急诊外科手术正缺人手，需要借用一下。我告诉她，我也反对，但雷诺兹坚持说只能这么办。你猜，乔伊斯说了什么？她叫我立即让这些护士回到产科部。她还说，一个小时以后，她会回来检查我是否把这事办好了！我跟你说，戴维斯博士，这种事情每天都发生好几次。一家医院就只能这样运作吗？” 问题（10分）：根据组织理论，请指出上述医院存在的问题，并提出解决的建议。

根据组织理论，请指出上述医院存在的问题，并提出解决的建议。

运用所学的管理学知识，对斯诺制药公司经营管理状况进行全面诊断，提出你的诊断报告，诊断报告必须包含（1）成功的方面；（2）存在的问题；（3）整改建议

A是某通讯器材公司的总经理，前几年公司发展势头好，为了求得进一步的发展，A想在搞好现有业务的同时，着手开辟新业务。为此，A把从事通讯器材营销工作的得力干将B抽调出来，划出2千万元资金，全权委托其从事房地产经营，并对B说，只要有好的项目，资金没问题。一年以后，该公司地产业务沉淀资金8千万元，使公司流动资金的周转发生严重困难，主营业务的发展受到了很大影响，公司处于亏损边缘。根据授权与决策理论，该公司的做法有什么问题？A和B各应负什么责任？

霍桑试验的结论指出，新型的领导能力在于提高（）。

科学管理之父是（）

组织工作的第一步是（）。

目标管理的第一步是（）。

指导与领导工作是对组织内每个成员及全体成员的（）加以引导和施加影响的活动过程。

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