中电信甘政企〔2026〕1号关于印发政企移动业务营销指引的通知

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敏感数据加密传输目标客户: 教育局、科技局、高校、中小学、教育培训机构负责人及重要业务处室管理人员。场景分析: 在学生成绩、个人简历等传输环节，教育政策传达、学生数据统计上报等工作，通过普通邮件、即时通讯工具发送，容易被黑客攻击窃取，导致学生隐私泄露;高校科研团队在进行跨校区学术交流时，重要科研数据若通过常规网络传输，可能被非法截取，造成科研成果外泄。营销举措: 包装"量子安全手机+私有化部署量子密钥平台"合约套餐。一是对现有教育、科技行业客户进行梳理分析，筛选出使用普通通信方式处理敏感数据的存量用户为主要目标;二是以信息安全为切入点，主动与客户沟通，详细介绍量子密信业务【缺少答案，请补充】

突发公共事件现场指挥目标客户: 教育局、学校、科研单位领导及主管安全生产处室管理人员。场景分析: 在校园、重要科研院所等单位在地震、洪涝等自然灾害，或是大型传染病等公共卫生事件发生时，地面通信基站极易因电力中断、物理损坏等原因瘫痪。传统的通信方式，如手机网络通信、对讲机通信等，会因基站故障而失效，导致现场指挥陷入混乱。营销举措: 包装"工作手机直降+手机直连卫星业务"合约套餐。重点针对教育局、学校、科研单位领导及主管安全生产处室管理人员，演示"卫星手机+校园应急"组合，如无网环境下发送带定位的应急预警短信、语音上报事件情况等主要功能。推荐将卫星通信作为"校园公共卫生应急预案"标配能力，提供预存话费的"应急通信账户"。

工作手机+AI智慧作业目标客户: 中小学任课教师场景分析: 在传统模式下，代课老师们需在微信群等平台人工进行作业发布、统计、批改、作文批阅、口语评测、朗读评测等工作。这不仅耗费大量时间和精力，效率极为低下，还容易因人为疏忽而出错。营销举措: 包装手机直降优惠+AI智慧作业应用促销包+免费定向流量合约套餐。聚焦智慧云校园、学生证业务渗透高、客情好的学校，重点进行推介。一是向学校老师积极宣传乐智自研的智慧作业功能，提供免费试用;二是制定活跃奖励等激励政策;三是制定标杆激励政策，打造样板。【缺少答案，请补充】

学生证+平台应用目标客户: 中小学学生、家长场景分析: 教育部明令禁止学生带手机进入校园，但校园安全是刚需，需要借助智能学生证、电子学生证等载体，实现家校互动、门禁考勤、安全管理、宿舍管理、食堂消费、图书借阅、校车打卡等功能应用。营销举措: 以智慧云校园应用+学生证终端合约政策为主要产品。一是落实中层结对攻坚;二是紧抓春开、预报名、秋迎等关键时节整校整班发展;三是发展渠道代理、制定班主任激励政策带动发展。

高校学生手机+学子权益目标客户: 高校学生场景分析: 大学生对价格敏感，校园商铺，骑车，音视频等方面需求旺盛。大学小帮手、智慧职校等应用平台切入，通过视频、音乐、外卖、特约商户优惠权益吸引办理。营销举措: 以高校学生卡套餐+学子权益优惠合约为主推产品。一是组织学子公司暑期开展外呼营销，引导线上全流程办理，并在大学小帮手建立学生档案;二是开展小帮手签约、云报到签约、千兆覆盖、5G室分、工号配置、校园厅、学子公司人员、装维人员8项工作。【缺少答案，请补充】

适用于要客客户以及家属日常上网通信需求。目标客户: 现役军人及家属，退役军人及家属，优烈属以及家属。场景分析: 日常通信尊享场景: 专为要客客户及其家属量身定制，天翼拥军卡优惠流量与通话时长组合套餐，全方位满足日常手机上网、高清视频通话、即时信息沟通等需求。无论是浏览时事新闻、观看精彩视频，还是与远方亲友畅聊家常，均能享受高速稳定的网络服务与清晰流畅的通话质量。总机畅联服务场景: 为军人服务工作者搭建专属总机群，通过短号互拨功能，实现内部人员之间的快速联络。无论是紧急任务部署、工作信息传达，还是日常事务沟通，只需拨打短号即可瞬间接通，无需繁琐拨号，极大提升工作协同效率，为军人服务工作的顺利开展提供坚实可靠的通信保障。营销举措: 一是与退役军人事务厅联合发文，获得政策支持。二是联合退役军人事务厅举办发布会，政策宣发。三是通过省委融办宣传推广到现役部队。四是计划在营业厅设置八一爱心专区促发展。

金融客户联络服务场景目标客户: 银行、保险等机构场景分析: 银行、保险等机构需对客服、销售人员的通话记录、营销行为进行合规监测。匹配量子密信(通话加密)、工作手机(销售行为管理)+MDM定制终端。营销举措: 联合金融机构梳理外呼场景，定制"量子密信+云录音"，实现通话全流程加密及合规留痕;针对保险电销团队推广MDM工作手机，加载销售行为监测功能(如通话录音、定位打卡)。【缺少答案，请补充】

移动查勘与背包银行场景目标客户: 银行、保险等机构场景分析: 保险查勘、农村银行外拓需实时传输高清影像及业务数据。匹配手机直连卫星(无网络覆盖区域通信)+5G定制网。营销举措: 为保险查勘员配备卫星通信终端，叠加"手机直连卫星+大流量包";联合农信社等本地银行推广"背包银行+卫星通信"方案，解决偏远地区移动金融服务网络问题。

金融网点扩建场景目标客户: 银行、保险等机构场景分析: 金融网点扩建时，临时网点外呼、移动查勘等业务无法及时满足需求，影响业务正常开展。匹配移动+天翼云pad(融合产品)。营销举措: 呼叫中心、移动查勘、临时网点等部署天翼云pad，定制一揽子移动解决方案，支持柜员跨终端访问业务系统，降低硬件投入成本。

目标客户: 银行、保险等机构场景分析: 保险查勘、农村银行外拓需实时传输高清影像及业务数据。匹配手机直连卫星（无网络覆盖区域通信）+5G定制网。

目标客户: 银行、保险等机构场景分析: 金融网点扩建时，临时网点外呼、移动查勘等业务无法及时满足需求，影响业务正常开展。匹配移动+天翼云pad（融合产品）。

目标客户: 电力系统网格员场景分析: 以国家电网“电力网格化服务体系”建设为核心，协同国网数科公司建设国网甘肃电力网格化服务能力，通过构建“智能化话务平台+专属网格员工作号与工作终端+全链路云录音产品”整合方案，实现95598话务高效分流及属地承接。

目标客户: 甘肃省电力投资集团有限责任公司、大唐甘肃发电有限公司、国家能源集团甘肃发电有限公司。

目标客户: 油气开采、运输、炼化等安全生产环节的通信保障需求。

目标客户: 矿山企业

目标客户: 景区周边商户、核心商圈、农家乐、商综体、专业市场等商户

目标客户: 写字楼、商务楼宇、产业园区、清单级中小企业等

目标客户: 自驾游/骑行/户外摄影协会、旅行公司等

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