公共课测试—wsid基础知识及相关系统使用

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UMS系统不支持下列哪项？

当客户的授权邮箱是273367102@wsid.com，反馈无法激活产品时，我们应该如何操作？

如果客户需要知道自己的设备数使用情况，我们应该如何操作？

下列哪些功能，Wondershare Account Center支持？

如果用户登录密码错误，超过5次后，我们应该如何操作？

哪里可以看续费订阅计划？

客户需要修改授权邮箱时，我们应该如何操作？

关于删除账号，说法正确的是？

关于客户购买了订单后，仍旧提示客户购买时，以下做法正确的是？

关于取消订阅续费说法正确的是？

海外用户也可以用手机号验证登录激活Filmora。

海外用户登录产品时，也可以使用Facebook账号进行登录。

WSID就是UID。

海外产品支持使用微信扫码进行登录。

Filmora的最新版本既支持客户使用邮箱和密码进行登录，也支持邮箱和注册码进行登录。

Filmora 11以及之后的版本仅支持客户使用邮箱和密码进行登录。

如果用户忘记了WSID的密码，可以通过重置密码来进行修改。

客户自己无法在Wondershare Account Center中修改邮箱。

当你收到了客户取消订阅续费的请求，应该如何跟进客户的诉求，把可能的情况直接用中文在下方说明？

客户需要修改授权邮箱时，我们应该如何跟进客户的诉求，把可能的情况直接用中文在下方说明？

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