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消费者从某点评网站获得关于“开阳”饭店的用餐者评价信息，这种获取信息的渠道属于（）。

“其美”公司只生产小学生桌椅，并且只面对各小学进行销售，该公司的目标市场选择模式是（）。

时装零售商HZ公司，将其产品市场定位为“低价的时尚”，既融合了大品牌时装的时尚感同时又价格低廉。该公司通过专业化管理，由过去单一服装销售发展为集设计、生产、零售为一体的时装公司、为了拓宽渠道，HZ公司又通过特许经营模式新建了更多的门店、该公司卓越的分销系统能快速的把最新上市的服装送到消费者手中，保证了每一个全新的时尚理念能在三周内完成其设计、生产和上架销售的流程、该分销系统每周2到3次为其直营门店和特许经营门店提供小批量的新品，小批量且频繁地推陈出新使得公司很少有过时和积压的产品，快速周转带来的低成本使其能够以低于市场水平的价格提供最新的时装。【缺少答案，请补充】

分析HZ公司实施了哪种一体化成长战略，指出这种战略的好处。

结合案例分析HZ公司从哪个角度确定其市场定位策略，并说明该公司是如何实现这个市场定位的。

结合案例分析HZ公司采用了哪些垂直分销渠道系统。

近几年，EyeMo在香港地区的滴眼剂领域中始终保持着领先地位，在消费者调查中，EyeMo一直是名列第一的品牌，并且拥有最高的广告知晓度。不过，作为市场领导者也面临着一些挑战。首先，过去两年的销售额显示整个滴眼剂市场规模呈现缩减趋势，与此同时，品牌的增长也进入停滞期。此外，消费者调查数据显示，最经常使用EyeMo的是30-39岁年龄组的人，恰好是属于上一代的滴眼剂的使用者。年龄在20-29岁的白领女性中，电脑与互联网的重度频繁使用者被认为是最经常使用滴眼剂的人，但这些人却更喜欢竞争品牌的年轻形象。公司对20-29岁的年轻白领女性进行了调查，想了解她们的消费习惯。调查主要从三方面进行的。首先，要知道她们关心什么？调查显示，对她们中的大多数人来说，一个典型的工作意味着至少在办公室呆8小时，并且长时间在电脑前，日光灯下工作，她们通常感到眼睛疲劳和发痒，而几滴滴眼剂可以缓解这些症状，不过她们通常认为这是无关紧要的小毛病，一忍了之。令她们无法忍受的是不好的个人形象和不受欢迎。其次，跟她们交流的最有效的方式是什么？数据表明，现有的网上活动中，电子邮件的使用率是100%，并且一些聊天工具也是比较广泛。最后，她们是如何使用媒体的？对于EyeMo的目标受众来说，因特网和电子邮件不仅仅是为了完成工作进行信息搜索的工具，也是获取许多乐趣和相关资讯的渠道。在以上调查的基础上，公司决定针对目标受众的特点制定一个促销方案，该方案的目标是：将营销的重点转移到经常使用滴眼剂的人群；创造出使用滴眼剂的必要性的驱动力；转化EyeMo品牌形象以吸引年轻的用户，非常需要维护长期顾客关系。【缺少答案，请补充】

请结合上述有关材料帮助企业制定营销组合策略。

市场包括的要素有人口、____、____。

按购买的目的或用途不同，我们可以把市场分为____市场和____市场两大类。

理性购买行为大多是针对____、____的商品。

四个关键的心理过程：____、____、学习和记忆，从根本上影响着消费者对于外界刺激的反应。

市场营销的支柱包括目标市场、顾客需求、____、____。

在现代市场经济条件下，生产者品牌和中间商品品牌之间经常展开激烈竞争，这就是所谓的品牌战，在这种对抗中，中间商品牌有哪些优势和劣势。

简述网络广告媒体的优势。

渠道冲突有哪些类型？产生渠道冲突的原因有哪些？如何解决渠道冲突问题？

如只考虑促销和价格因素，产品导入期可采取什么样的营销策略？

简述新产品定价策略。

假设你是“唐沫茶兮”（被誉为福州版“茶颜悦色”，推荐产品包括开心果奶盖茶）企业的市场营销专员，请设计一个针对大学生群体消费行为的市场调查问卷。 “唐沫茶兮”大学生消费行为调研（感谢您抽出3分钟参与！本问卷仅用于学术及产品优化，信息严格保密）

假设你是“唐沫茶兮”（被誉为福州版“茶颜悦色”，推荐产品包括开心果奶盖茶）企业的市场营销专员，请设计一个针对大学生群体消费行为的市场调查问卷。 “唐沫茶兮”大学生消费行为调研（感谢您抽出3分钟参与！本问卷仅用于学术及产品优化，信息严格保密）一、基本信息 1. 性别：□男 □女 2. 年级：□大一 □大二 □大三 □大四 □研究生 3. 月可支配生活费： □1000元以下 □1000-2000元 □2000-3000元 □3000元以上二、新式茶饮消费习惯 1. 您购买新式茶饮（如奶茶、果茶、奶盖茶）的频率是？ □每周≥3次 □每周1-2次 □每月1-3次 □几乎不喝 2. 您通常购买茶饮的单价范围是？ □15元以下 □15-25元 □25-35元 □35元以上 3. 您选择茶饮品牌时最看重的因素是？（可多选） □口感 □价格 □品牌知名度 □包装设计 □社交平台热度 □促销活动 □原料健康 □门店便利性三、对“唐沫茶兮”的认知与偏好 1. 您是否听说过或购买过“唐沫茶兮”？ □是（请跳至第8题） □否（请跳至第11题） 2. 您通过哪些渠道了解到“唐沫茶兮”？（可多选） □小红书/抖音 □朋友推荐 □线下门店 □校园推广 □其他______ 3. 您对“开心果奶盖茶”等主推产品的兴趣如何？ □非常想尝试 □有兴趣 □一般 □不感兴趣 4. 您认为“唐沫茶兮”需改进的方面是？（可多选） □价格 □口感创新 □包装设计 □门店体验 □促销活动 □配送服务四、未购买者调研 1. 若未购买，主要原因是？（可多选） □不了解品牌 □价格偏高 □偏好其他品牌 □门店距离远 □其他______ 2. 何种促销方式可能吸引您尝试？（可多选） □学生证折扣 □第二杯半价 □新品免费尝鲜 □联名校园活动 □会员积分换购五、场景与社交需求 1. 您通常在什么场景下购买茶饮？（可多选） □学习间隙 □朋友聚会 □逛街休闲 □外卖到宿舍 □庆祝活动 2. 您是否愿意参与茶饮品牌的校园活动（如茶艺体验、新品品鉴会）？ □非常愿意 □有兴趣 □一般 □不愿意问卷结束，感谢您的参与！（可选：留下邮箱参与抽奖，赢取“唐沫茶兮”免费饮品券）