董艳数字化用户运营管理课后习题（选择题）汇总

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在互联网与产品领域，特指产品或服务的使用者，其本质是需求的集合，核心在于行为与互动。

用户在系统中的商业变现能力反映的是用户（）。

（）反映了单个用户从开始使用产品到停止使用期间为产品创造的总价值，是评估产品商业潜力和盈利能力的关键指标之一。

老带新活动，让老用户在他们的朋友圈里传播，以获得新用户，这种做法主要利用了用户的（）。

未付费用户、一次付费用户、多次付费用户是根据（）进行划分的。

用户运营的核心目标是（）。

以下有助于与用户建立长期稳定的关系的措施是（）。

以下有助于企业了解用户需求并提升产品竞争力的方式是（）。

用户调研的第一步是（）。

下面哪项属于定量研究（）。

依托于现有二手资料进行用户分析和研究的用户调研方法是（）。

访谈者与受访者之间的对话自由流畅，通常会围绕一个或几个主题进行深入探讨，没有固定的提问顺序或标准化问题。这种访谈属于（）。

低成本快速试错的产品开发策略，其中最关键的是（）的概念。

（）是直接通过用户获取需求信息的方法，能获取第一手的用户反馈和见解。

KANO模型中（）是用户认为产品或服务必须具备的基本特性或功能，如果这些需求没有得到满足，用户会非常不满；但即使满足了，也不一定会增加用户的满意度。

面对重要且紧急的需求，应该如何做（）。

友盟+提供的数据产品不包括以下哪项？（）

ASO100不提供以下哪项服务？（）

百度统计的主要功能不包括以下哪项？（）

数据埋点的分类中，不包括以下哪项？（）