四季度抽考文件汇总-1

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优化内容(一)涉及功能及场景。1.BBOSDD0005存款-储蓄-单笔存/取/开销户-开户。(1)开户分支。活期开户,开户币种为非人民币:整存整取开户:通知存款开户:零存整取开户:存本取息开户:定活两便开户。(2)转出分支。选择借记卡转出:活期转出,且开户币种非人民币。2.BBOSDD0003存款-储蓄-单笔存/取/开销户-存款,存款分支选择零存整取续存:活期存款分,存款币种为非人民币。3.BBOSDD0004存款-储蓄-单笔存/取/开销户-取款。(1)取款分支。活期取款,取款币种为非人民币:借记卡取款:整整部提:通知存款取款:存本取息取款。(2)转入分支。选择转入借记卡:转入活期,且取款币种非人民币。4.BBOSDD0001存款-储蓄-单笔存/取/开销户-销户。(1)销户分支。活期销户,且销户币种非人民币:整存整取销户:通知存款销户:零存整取销户:存本取息销户:定活两便销户。(2)转入分支。选择转入借记卡:转入活期,且取款币种非人民币。5.BBOSDD0068存款-储蓄-购物业务。(1)取款分支。借记卡取款:活期取款,且交易币种非人民币:通知存款取款:整整部提。(2)存款分支。借记卡存款:活期存款,且交易币种非人民币。(3)开户分支。活期开户,开户币种为非人民币:整存整取开户:通知存款开户。(4)销户分支。活期销户,且销户币种非人民币:整存整取销户:通知存款销户。
优化增值税电子发票开立及开票标志修改功能 一、现状 (一)目前,使用柜面“增值税电子发票一开立”功能(功能码BBOSKK008)进行合并开票时,最大可选择100条涉税信息,对于涉税记录数量较多的客户,该合并数量限制导致需开立多张发票。 (二)目前,柜面“增值税电子发票一开票标志修改”功能(功能码BBOSKK042)只支持对单条涉税信息操作,合并多笔交易手工开票后,逐笔修改开票标志耗时较长。 二、优化内容 (一)优化后,根据系统性能提升情况,扩展合并开票笔数,最大支持选择200条涉税信息。 (二)优化后,放开单笔修改开票标志限制,可同时选择多条涉税信息批量将开票标志修改为“否”,最大支持选择100条记录。 三、总行联系人信息 上述功能预计于2025年09月05日投产,如有问题请与总行营运与渠道管理部/安全保卫部联系,联系人:王莹,电话:021-20581448,邮箱:wangy_1691@bankcomm.com。优化个人资信证明补打功能 一、现状 个人存款证明打印(BBOSZX0015)主要用于线上开立线下打印的业务场景使用,该功能中“补打”按钮主要为因打印机、印控机故障等客观原因造成原开立证明未打印成功时使用,不得通过“补打”功能给客户提供超过客户所开立份数的个人存款证明。但发现部分员工对凭证补打交易的适用场景理解不准确,合规意识淡薄,将“系统有交易”等同于“操作就合规”,在客户无法交还存款证明原件的情况下,以补打存款证明的方式替代无法交还的原件,为客户办理提前销证业务,存在较大业务风险。 二、优化内容 优化“个人资信证明打印(BBOSZX0015)”查询记录显示逻辑,仅显示客户“已开立未打印”、“已到期自动销证未打印”和“已开立且仅查询当天进行过打印”场景下的开立记录。其中,若相关记录查询时证明未打印,则按钮展示为【打印】,可以为客户打印相关证明;若在查询当天已有过证明打印的记录,则按钮展示为【补打】,其他场景则无法进行补打。 三、总行联系人信息 上述功能预计于2025年09月05日投产,如有问题请与总行营运与渠道管理部/安全保卫部联系,联系人:冯梦瑶,电话:1473,邮箱:wangyanqian@bankcomm.com。附件10 优化短信密码签约手机号签约功能 一、现状 目前柜面、手持终端、智易通、云上交行渠道“短信密码”签约交易未对签约手机号进行控制,同一手机号可支持多个客户号作为签约手机号。 二、优化内容 (一)根据数经中心业务要求,对于“短信密码”安全认证工具签约,同一手机号最多支持5个客户号作为签约手机号。当办理“短信密码”安全认证工具签约或修改时,若当前手机号已被>5个客户号使用为签约手机号,则系统拒绝办理,系统弹窗提示:您当前手机号在我行关联了5个及以上客户号,暂无法领用。 (二)涉及优化的渠道及交易。 1.柜面渠道。 “客户服务一签约一对私购物车(功能码:BBOJSJZ0002)”中“短信密码签约”交易功能。 2.手持终端渠道。 “客户服务一签约一对私购物车(功能码:BMOSYY0303)”中“短信密码签约”功能。 3.智易通渠道。 智易通“安全认证工具维护”、“个人账户升级”、“转账开通及管理”交易中的“短信密码签约”功能。 4.云上交行渠道。 云上交行“电子渠道签约”交易中的“短信密码签约”功能。 三、总行联系人信息 上述功能预计于2025年09月05日投产,如有问题请与总行营运与渠道管理部/安全保卫部联系,联系人:王知臻,电话:021-20581471,邮箱:wangzhizhen@bankcomm.com。优化个人账户管理功能 一、现状 (一)线上申请解除暂停非柜面登记簿现状。 目前使用“公共管理-查询-登记簿-储蓄存款-77线上申请解除暂停非柜面”交易进行查询时,输入经办机构号仅能查询到网点处理的账户清单,不能筛选金融服务中心操作但归属网点的账户记录,不便查询、操作。 (二)线上解除不动户管控联动设置非柜面限额现状。 目前客户通过线上渠道解除不动户管控后,如所属分行已维护联动设置限额参数,会对此类客户联动设置限额,且会覆盖原有限额,不便分行管理。 (三)内部止付、解除、变更功能授权控制现状。 目前办理账户“内部止付”状态相关功能的业务均需要授权后办理。基于总行前期对厅堂零售业务高频授权改造方案开展调研的结果,在风险可控的情况下进一步压降授权。 (四)柜面“一站式查询解控”授权控制现状。 目前使用“BBOSDD0215一站式查询解控”交易为客户办理账户交易时,在上传外部解控证明材料后,仍需授权确认。 二、优化内容 (一)线上申请解除暂停非柜面登记簿优化。 优化后,在“公共管理-查询-登记簿-储蓄存款-77线上申请解除暂停非柜面”交易中新增“归属机构”栏位。输入归属机构号则可查询到该机构线上申请解除暂停非柜面的所有账户,网点可查询本网点情况,辖属分行可查询辖内网点情况,省分行可查询辖内所有网点情况;若不输入归属机构号,则不限制归属机构范围。 (二)线上解控不动户管控联动设置非柜面限额功能优化。 优化后,对于线上渠道解控“长期不动户”或“新开户不动户”状态后联动设置限额的场景,如果客户账户已有非柜面限额,不再更新限额,保持原有限额;如客户账户未维护过非柜面限额,则根据参数联动设置非柜面限额。 (三)内部止付、解除、变更功能授权控制优化。 1.使用“柜面BBOSDD025客户服务一查冻挂扣密一内部止付-止付”交易办理内部止付业务时,“是否联动发送短信”栏位选择“否”,且被止付账户余额(以被止付的记账账户余额计算)均小于5000元(外币账户余额折算人民币),止付单笔或多笔账户时,取消原授权操作,可直接提交止付成功。其他情况下仍保留授权。 2.使用“柜面BBOSDD026客户服务一查冻挂扣密一内部止付-解除”交易办理内部止付解除业务时,当解除账户余额(以被止付的记账账户余额计算)小于5000元(外币账户余额折算人民币),解除单笔或多笔账户时,取消原授权操作,可直接提交解付成功。其他情况下仍保留授权。 3.使用“柜面BBOSDD027客户服务一查冻挂扣密一内部止付-变更”交易办理内部止付变更业务时,被变更的记录涉及止付账户余额(以被止付的记账账户余额计算)均小于5000(外币账户余额折算人民币)元,变更单笔或多笔账户时,取消原授权操作,可直接提交变更成功。其他情况下仍保留授权。 4.使用“柜面BBOSDD025客户服务一查冻挂扣密一内部止付-止付”、“柜面BBOSDD026客户服务一查冻挂扣密一内部止付-解除”交易时,止付账户输入模式选择批量导入,交易保留授权维持现状,授权通过后交易提交成功。 5.使用手持终端“BMOSYY0336内部止付”交易办理内部止付、解除、变更业务规则同柜面。 (四)柜面“一站式查询解控”授权优化。 优化后,使用“BBOSDD0215一站式查询解控”交易解除内部止付、买卖及冒名关联账户、涉案关联账户管控时,上传相关证明材料后,系统将对上传资料进行OCR识别,上传材料如涉及公安机关、联席办提供解控材料进行解除的相关关键字,识别通过后,无需授权;OCR识别不通过,仍需授权。同时,使用“BBOSDD0215一站式查询解控”交易解除暂停非柜面交易、异常交易(只收不付)、禁止非柜面渠道、新开户不动户、30天不动户、90天不动户管控时,无需授权。 三、总行联系人信息 上述功能预计于2025年09月05日投产,如有问题请与总行营运与渠道管理部/安全保卫部联系,联系人:魏铼,电话:021-20581430,邮箱:wlai@bankcomm.com。附件12 优化个人账户司法冻结扣业务功能 一、现状 (一)柜面划扣后冻结判断现状。 柜面司法扣划使用“BBOSCE0010客户服务一查冻挂扣密一个人账户一分行”时,行内外人员对于“是否续冻”字段的理解不一致(行内的定义是“继续冻结或解除冻结”,部分有权机关理解为“是否原冻结延续”),容易导致业务办理后与有权机关产生纠纷,故对相关字段进行优化。 (二)个人账户司法冻结、续冻、解冻登记表现状。 目前个人账户司法冻结、续冻未展示是否轮候冻结等信息,不便分行出具回执。 二、优化内容 (一)柜面划扣后冻结判断优化。 优化后,使用“BBOSCE0010客户服务一查冻挂扣密一个人账户一分行”交易进行划扣时,“是否续冻”栏位调整为“是否解除冻结”。对于扣划金额大于等于要求冻结金额的,“是否解除冻结”默认为“是”;对于扣划金额小于要求冻结金额,“是否解除冻结”可进行选择,如“是否解除冻结”字段选择“是”的,界面增加红色字体提示“请与有权机关就解除冻结事宜达成一致,并由有权机关在通知书注明划扣后解除冻结或出具解除冻结通知书”,同时系统对于该笔划扣上传的所有业务影像进行OCR识别,对于有如下关键字信息的:解除、解冻、不再冻结,无需推送预警任务,否则将推送预警任务。 (二)个人账户司法冻结、续冻、解冻登记表优化。 1.冻结登记表。每笔冻结记录中,在执法机关类型前增加“是否轮候冻结”字段,如该笔冻结为轮候冻结,则展示“是”。 2.续冻登记表上增加“实际冻结金额”、“是否轮候冻结”栏位。 3.解冻登记表。修复解冻登记表上国借账户解冻金额取值有误问题。 三、总行联系人信息 上述功能预计于2025年09月05日投产,如有问题请与总行营运与渠道管理部/安全保卫部联系,联系人:魏铼,电话:021-20581430,邮箱:wlai@bankcomm.com。 转发总行《关于做好2025年核心账务系统公司业务第十二批优化功能投产工作的通知》的通知(2025-123)各分支行,省分行公司部、业务中心: 为进一步提升前台服务水平,防范操作风险,总行近期对核心账务系统部分公司营运业务的功能进行优化,将于近期投产(投产日期详见总行文件)。为确保新功能投产后业务的顺利进行,现将总行《关于做好2025年核心账务系统公司业务第十二批优化功能投产工作的通知》(附件1)转发给你们,并重点提示以下内容,请组织相关人员认真学习掌握。优化内容涉及客户经理应知应会的,请业务主管部门及各级营运主管及时传达至业务条线。 五、优化内容 (一)对公账户业务-事中管控及销户流程的优化。 (二)防伪印章业务-印鉴建档/变更功能优化。 (三)对公特殊业务-有权机关冻结扣业务优化。 (四)对公回单业务-汇总交易明细及汇总回单抹账流水处理等的优化。 (五)对公交易明细查询业务-新增交易明细查询方式及增加交易笔数统计的优化。 (六)对公存款业务-计结息以及金融惩戒规则优化。 (七)付款管家业务-事前审批行号匹配规则优化。 (八)单位资信证明业务-结构性存款展示优化。 (九)财税库行业务-优化财税库行业务相关流程。 (十)中央财政业务-集中支付处理流程优化。 (十一)对公贷款业务-公司放款归档预警规则及报表优化。 (十二)智助柜台业务-柜面新增对公业务回执补打功能的优化。 六、重点提示 (八)对公特殊业务-有权机关查冻扣业务优化。 3.有权机关通过“总对总”平台发起查控指令时,如查询、冻结、扣划条件输入为单位结算卡卡号,增加提示话术提醒“被执行账号为单位结算卡,关联主账号为XXXX”,便于有权机关知悉实际执行的账号,避免对同一账户再通过账号进行重复冻结。 4.新增支持有权机关通过“总对总”渠道发起以单位结算卡作为扣划卡号功能,实际扣划账户为单位结算卡绑定的主账户。扣划后系统推送“网络司法执行通知”(功能码:BBOCBC0051)待办任务至开户行,同时客户服务经理可通过冻结登记簿(功能码:BBOBCI0132)查询相关扣划信息。 (九)对公交易明细查询业务-新增交易明细查询方式及增加交易笔数统计的优化。 “客户信息-查询-账户一对公-账户交易明细”交易(功能码:BBOBCD0131)新增“查询方式”栏位,区分“客户查询”、“银行内部查询”,经办人员可根据查询场景进行选择。对于客户主动要求发起的查询场景,“查询方式”栏位应选择“客户查询”,此场景下需进行客户公函验印或单位结算卡验密;对于因银行内部管理要求发起的查询场景,“查询方式”栏位应选择“银行内部查询”,此场景下无需进行验印或验密,经办人员需选择查询原因,并上传符合银行内部查询场景要求的佐证证明材料。 (十)对公存款业务-计结息以及金融惩戒规则优化。 3.客户经理通过“产品办理-对公/同业存款优惠利率审批信息维护-对公存款-定期存款优惠利率-定期存款优惠利率”路径(功能码:BMWSVR0500),维护地方国库逾期支取优惠利率时,新增栏位展示信息以及计息规则,详见总行文件,各行公司业务主管部门应按照当地监管要求,合理合规选择逾期利率计息规则以及计息天数。 4.单位定期回单“摘要”栏位新增“年利率”信息,用于清晰、准确地展示对应定期存款产品的年化利率数值。 5.系统根据一体化平台下发的单位主体三要素信息,包括单位名称、证件类型、证件号码,严格匹配我行已开立的定期账户以及保证金账户,管控范围覆盖村镇银行。各分支行可以通过“金融惩戒或单位账户登记簿”(功能码:BBOBCI0132)查询被惩戒单位主体信息,双击惩戒记录支持查询惩戒起止日期、惩戒公安机关、经办人等明细信息。 (十一)付款管家业务-事前审批行号匹配规则优化。 在维护付款管家事前审批记录时,网点通常会维护收款账号的开户行行号。对于付款管家维护事前审批记录的账户,发起付款时如付款金额小于等于人民币100万元,走超级网银渠道,因超网渠道默认收款方行为总行行号,因此系统优化为网点维护的收款行号与其总行行号或具体机构行号之一匹配的,即允许付款;与总行行号或具体机构行号均不匹配的,付款失败。 (十二)财税库行业务-优化财税库行业务相关流程。 4.优化内部户余额比对待办任务(功能码:BBOFSA0136)取数逻辑,支持展示不参与对账,且余额与对账金额不一致的内部户。 5.纸质税票缴税交易(功能码:BBOSFT0123)支持录入含有英文字母的税票号,涉及现金缴税时,联动进行辅币挂账。 (十三)中央财政业务-集中支付处理流程优化。 1.优化“中央财政零余额账户余额不为零待办处理”待办任务(功能码:CGPSG0021)。 (1)优化内容。 新增“已入账退款”、“待清算退款”、“差异金额”栏位与“查询”按钮,定义如下: 已入账退款:用于展示已入账零余额账户,且已向预算单位发送零余额账户到账通知书(报文编号:2402),但未收到客户发送的主动退款通知书(报文编号:8211)或错款退回通知书(报文编号:5216)的退款金额。 待清算退款:用于展示已入账零余额账户,且已收到客户发送的主动退款通知书(报文编号:8211),纳入下一清算批次的退款金额。 差异金额:用于展示“账户余额”与“已入账退款+待清算退款”之间的差异。原则上“账户余额”应等于“已入账退款+待清算退款”。 点击“查询”按钮可直接跳转至“中央财政集中支付明细查询”交易(功能码:BBOFSA0155)查询相关账户的退款明细。 (2)管理要求。 若零余额账户开户网点收到待办任务,应及时查看推送信息。 若“账户余额=已入账退款+待清算退款”,零余额账户开户网点应及时督促预算单位完成退款处理。 若“账户余额”不等于“已入账退款+待清算退款”,零余额账户开户网点应第一时间上报运维工单核实退款异常原因,根据工单核实结果及时跟进处理。 2.取消中央财政国库集中支付业务17点后提示网点存在未补录行号明细的提示短信。网点应于收到补录待办任务时,第一时间完成待办任务。若存在系统于网点关门后推送初录待办任务的情况,相关网点应于次日开始营业时先行接收完成待办任务处理。对于预算单位客户另有要求的情况,需根据预算单位客户要求配合完成支付业务。 (七)对公账户业务-事中管控及销户流程的优化。 1.总行在对公账户销户资料接收页面(功能码:BBOBCI0018)“余额转出方式”增加“纸质税票缴税”枚举值。当客户对公账户销户余额需上缴国库时,客户服务经理应选择“纸质税票缴税”,余额转入账户账号、余额转入账户户名、收款行名称自动展示直接经收国库账户参数(功能码:PASSMN0469)维护的参数,销户余额转出任务(功能码:BBOBCI0053)将联动跳转“纸质税票缴税”(功能码:BBOSFT0123)进行后续处理。目前广东省分行直接经收国库账户参数已维护的账户清单见附件2《系统已维护国库账户清单》。 如网点在后续业务办理过程中遇到账户余额上缴的国库账户不在清单中,应先通过非格式化参数功能向省参报参数维护新增国库账户。 2.对公账户“不动户启用”(功能码:BBOBCI0081)交易选择计息的情况下,通用凭证上利息栏位优化为展示该账户转不动户前已计提利息与转不动户期间利息金额总和,与实际入账利息金额保持一致。 3.对公账户销户付息后,优化回单登记簿中该笔回单初始状态登记为:已生成(未打印),允许打印回单,无需客户另行补制回单。 4.客户层存在中止业务标志的情况下,系统不再自动暂封结算账户,优化为在活期结算账户发生收付交易时实时判断客户层是否存在中止业务标志。若客户号存在中止业务标志,系统参照“中止账户”的交易管控范围进行校验,如为禁止类交易则提示报错“已中止业务关系,请联系管户客户经理核实”。账户信息查询交易(功能码:BBOBCI0094)增加“客户层中止业务标志”查询栏位,内部止付登记簿中已存在的联动暂封记录将在本次投产后由系统自动进行批量解封。【缺少答案,请补充】