创维插入式机顶盒sk-e622v0升级安装指导(5)

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请参考示意图连接方式，请确保电源线、网线、视频连接线均连接正常在完成以上连接后，请打开电视机、机顶盒，当机顶盒指示灯亮起绿灯时，表示机顶盒已启动正常。注：连接电视机时，参考上方的连接图；如果hdmi接口插入不方便，也可用配件里的hdmi延长线连接。【缺少答案，请补充】（含图）（含图）

机顶盒首次开机，请确保网络连接正常，按照机顶盒提示完成业务认证流程并登录到业务页面。

在业务页面通过遥控器的上、下、左、右方向键可进行节目的选择，按下确认键可播放选中的节目。

在节目播放模式下，通过按遥控器的音量键（音量+ / 音量-）可控制节目音量的输出大小。

将遥控器靠近插入式机顶盒，同时按住遥控器【主页】键和【下方向】键，当指示灯一直闪烁时可松手，此时下方会提示“遥控器蓝牙配对中”，最后待指示灯规律闪烁两下，此时下方会提示“遥控器蓝牙配对成功！”，表示遥控器配对成功，即可使用遥控器操作。（含图）（含图）

插入式机顶盒HDMI接口和部分电视机设计凹槽不兼容，有遮挡或HDMI接口被占用等情况，导致插入式机顶盒无法直接安装到电视机HDMI接口上。这是就需要根据机顶盒标配的HDMI转接线、USB转TYPE-C的连接线等配件灵活搭配使用，最终能给客户安装成功。如果情况比较特殊，标配的配件不能满足要求，可能需要现场使用其他配件完成安装，可提前做好备份，防患于未然。【缺少答案，请补充】（含图）（含图）

电视机背面HDMI接口凹槽位置太小，无法安装插入式机顶盒，详见下图所示。【缺少答案，请补充】（含图）（含图）

电视机背面HDMI接口太靠近凹槽边，导致插入式机顶盒被凹槽边挡住，无法接到显示器背面HDMI接口，需通过HDMI转接线才可以安装，详见下图所示。【缺少答案，请补充】（含图）（含图）

电视机背面HDMI接口和网口、音频接口靠得太近，导致安装插入式机顶盒后，网口或音频接口被挤占的情况，详见下图所示。【缺少答案，请补充】（含图）（含图）

1、支撑电话创维厂家技术支撑：王晓磊 18232165221 微信同号王亚军 15313710700 微信同号商务支撑：陈伟 15588679209 微信同号刘旭豪 18203446773 微信同号售后支撑李春祥 18665355026 微信同号数字生活公司（遥控器问题）宋纪浪 17751001932 （微信号：Blade1999S）【缺少答案，请补充】

产品保修期为两年，保修期内机器非人为因素损坏可免费维护。需要维修时，可将损坏机器邮寄到创维售后服务网点进行维修，邮寄方式可为顺丰到付（到付件不支持除快递费用以外的其它增值服务，如包装、保价等）。返修时效一般在一周左右。返修地址和联系人：天津市津南区咸水沽镇紫江馨苑4-2-1301 收件联系人：郑志 15633681749【缺少答案，请补充】（含图）（含图）

返修的设备请内附清单写清故障现象（返修单）+回寄地址，以便快速处理和寄回。

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