四川工程职业技术大学：市场营销期末题库（章节里的完整版）

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对于企业来说，并不是所有的环境威胁都一样大，也不是所有的市场机会都有同样的吸引力，那些高机会和低威胁的业务属于企业的 ( ) 的。（8.0 分）

进行 SWOT 分析需要绘制 SWOT 分析矩阵。在这个矩阵中有四种组合，企业应尽可能避免 ( ) 的组合，因为在这种情况下，企业根本难以抵挡环境威胁对企业的不利影响。（6.0 分）

采用 SWOT 分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中 T 表示 ( )。（6.0 分）

采用 SWOT 分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中 S 表示 ( )。（6.0 分）

采用 SWOT 分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中 O 表示 ( )。（6.0 分）

采用 SWOT 分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中 W 表示 ( )。（6.0 分）

生活消费是产品和服务流通的 ( )。（2.0 分）

消费者的购买单位是个人或 ( )。（2.0 分）

个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是 ( )。（2.0 分）

消费者购买过程是消费者购买动机转化为 ( ) 的过程。（2.0 分）

( ) 型购买行为发生在购买价值较低，产品差异性不大的场合。（2.0 分）

( ) 市场的需求具有鲜明的可诱导性。（2.0 分）

影响消费者购买行为的基本因素是 ( )。（2.0 分）

对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的 ( )，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。（2.0 分）

在复杂的购买行为中，消费者购买决策过程的第三个阶段是 ( )。（2.0 分）

由于教育的差异，会导致不同消费者 ( )。（2.0 分）

王某听说自己的好朋友小李正在做 “小灵通” 的代理，他对 “小灵通” 已经在北京上市感到非常惊奇，向小李进行了多方面的咨询，最终决定购买。则王某获取信息的途径属于 ( )。（2.0 分）

消费者在购买和使用 “乐嘉” 牌的打印机后，对该品牌产品很满意。后来，该消费者在选购扫描仪时，优先选择了 “乐嘉” 牌扫描仪。这种影响消费者购买行为的心理因素是 ( )。（2.0 分）

消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要去许多家零售店了解和比较商品的花色、花样、质量、价格等，这种消费品叫做 ( )。（2.0 分）

消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中，角色与地位属于 ( )。（2.0 分）