4张卷子-爱家工程师初级试卷-红色字体答案正确

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入户营销流程的第一步是什么？（）

乡村自建房场域客户可能具有以下哪项需求？（）

以下哪项不是120平+户型场域下客户可能遇到的家庭网络问题？（）

云电脑产品对家庭用户群体的主要卖点是（）。

以下哪项是我们可为120平+户型场域用户提供的免费服务？（）

在了解乡村自建房场域客户需求时，以下哪句话是合适的？（）

以下哪项不是宽带义诊服务的内容？（）

根据宽带产品营销要点，在掌握家庭用户网络现状与需求时，以下哪项不属于需要了解的内容？（）

以下哪项不是120平+户型场域下移动高清+大屏会员业务的优势？（）

乡村自建房的建筑面积通常是多少层？（）

根据低占小区场域‘比资费’的话术，我们应如何展示更换移动卡资费更加节省？（）

当客户提出‘移动的网络太卡了’时，应首先采取哪种处理方式？（）

向影视偏好家庭推荐移动高清时，其核心卖点不包括（）。

针对老师/高校学生群体，云电脑的核心优势是（）。

以下哪项是向乡村自建房客户展示解决方案时可以使用的标杆效应话术？（）

下列选项中，利用标杆效应向乡村自建房场域客户进行推荐的是（）。

当120平+户型场域客户对家庭网络有特别要求时，以下哪项是我们可提供的服务或产品？（）

移动爱家工程师在预约宽带义诊上门服务时，应先询问客户（）。

根据爱家光网产品异议处理知识，当客户质疑‘透明光纤是否会脱落’时，正确的回应是（）。

爱家光网支持的光纤布线方式是（）。