2025年解放动力营销中心第一期服务经理返厂培训

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目前生产订单信息的查询方法有几种（）

通过组件号查询子件号是通过（）表格查询

三包紧急调件过程中，用户、服务站的痛点是（）

后处理拆分表中的‘’*‘’代表什么意思

六配套中涉及相关零部件有几种

由()发起三包大总成调拨，要关联大总成更换审批单号，复核调拨具体大总成品种和型号：发动机总成、发动机基础机、变速箱、车桥、减速器总成、电驱桥、电驱箱、电池。

驻外中心库库管员在钉钉流中上传运输单号服务经理提供给(）和出库日期，输出内容：运输单号（跨越单号）、发出日期。

服务商（）是一种严重的不诚信行为，可能构成欺诈甚至犯罪

六组合备品是由缸套、活塞、（）、（）、（）、（）组成

后处理拆分表内涉及总成以下的零部件是哪些（）、（）、（）、（）

备品满足程度主要取决于（）和（）

紧急调件过程中，过程可控是指（）、（）

随机手册中有相关图册有哪些？

大总成三包更换审批流程适用范围（）

商代处服务经理确定是否更换大总成，如果确认更换大总成在钉钉流中上传()、()（不需要上传解放同意二审截图、青岛市场质量问题及重大索赔预审批），如果不更换办理退库手续，输出内容：大总成更换()、返回旧总成运输单号（跨越单号）。

照顾索赔适用范围包括

服务经理审核照顾索赔重点关注

合规索赔具体内容——四个“性”（）

关于6SV3新产品服务，各商代处应配合开展以下工作：

以修代换服务政策，有以下几种情况：

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