副本供电所全量业务责任承包及业务协作用工综合考核评价题库_营销专业

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多路电源供电的用户应当加装（），或按照供用双方签订的协议进行调度操作。

按照《营销现场作业安全工作规程》规定，所有（）受电工程接电前，必须明确投运现场负责人，由现场负责人组织各相关专业技术人员参加，成立投运工作小组。

受理客户服务申请后：电能表异常业务（）工作日内处理；抄表数据异常业务（）工作日内核实；其他服务申请类业务（）工作日内处理完毕。

作业前，设备运维管理单位应告知现场电气设备接线情况、危险点和（）。

信息公告服务内容：供电企业向客户提供用电政策法规、供电服务承诺、电价、收费标准、用电业务流程、（）、新服务项目介绍等信息的服务。

除自助营业厅外，其他各等级营业厅实行法定节假日不营业，但应至少提前（）工作日在营业厅公示法定节假日休息信息，并做好缴费提示，同步向95598供电服务热线报备。

暴雨橙色预警重要服务事项报备时限为（）小时。

（）负责落实总部变更用电业务相关管理规定，做好系统功能部署与业务运营，负责本单位变更用电业务督导、检查和评价。

省、市、县供电企业通过企业门户网站、95598 网站等渠道，主动公开企业性质、办公地址、营业场所、联系方式、供电类电力业务许可证及编号等供电企业基本情况信息，自发生变化之日起（）个工作日内更新。

省、市、县供电企业主动公开95598供电服务热线、供电营业厅、企业门户网站、网上国网App、95598网站等供电服务渠道，自发生变化之日起（）个工作日内更新。

市、县供电企业通过企业门户网站、供电营业厅等，主动公开本地区配电网接入能力、容量受限情况等可开放容量信息，按（）更新。

根据绕越窃电、计量缺相、台区线损治理等低压用电管理实际需求，低压用电检查服务工作视情况可延伸至（）目标所在处。

被调查单位在收到《电能计量故障、差错调查报告书》后，如对故障、差错原因和责任分析的认定有异议，应在（）内向故障、差错调查组织单位提出申诉。

地市、县供电企业管辖客户电能计量重大设备故障、重大人为差错应立即向地市供电企业营销部（客户服务中心）汇报；地市供电企业营销部（客户服务中心）应在（）内向省公司营销部汇报；

新建小区固定车位应（）具备充电基础设施直接接入条件。

《供电营业规则》规定，除电网有特殊要求的用户外，用户在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数，农业用电功率因数应为( )以上。

《供电营业规则》规定，除居民客户的其他客户：跨年度欠费部分，每日按欠费总额的（）计算。

参与公司系统所承担电气工作的外单位或外来工作人员应熟悉规程，经考试合格，并经（）认可，方可参加工作。

挖到电缆保护板后，应由（）在场指导，方可继续进行。

遇有电气设备着火时，应立即将有关设备的（），然后进行救火。

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