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7.加快营业厅电子签名的 100%覆盖使用。各营业厅强化电子签名的规范使用，向用户全面展示协议，并( )，确保客户知晓后同意并( )；优先采用客户( )签名的方式，在客户手机不支持或操作不熟悉等场景，通过电子签名屏签名。
8常态化的线下线上营业厅服务检查奖惩，对于违反《中国电信泰州分公司营业服务规范》行为的，每点（处）考核( )元，所属门店的店长和门店经理同步考核
15.“天翼”品牌传播口号为( )
16.安装一部电话，收取装机工料费（ ）元
20.具有业务受理关系的工号是否可以在其它省行政区划内登录( )。
93.实名制场景甩单号码与接单号码必须要一致，不一致的要自行承担实名制被退单的风险，以上描述是否正确（ ）
94.销售专员每日工作台必做的事有（ ）
103.用户李先生办理智选云219档套餐，主副卡三张卡参加1元享受10G本地独享流量，3张卡均开通，是否合规( )
104.对因未及时处理而导致超72小时的营业岗上的退单工单，按照( )元/单进行考核；
113.以下哪种资料可在营业终端上保存？ ( )
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