附件2：营销人员第二季度考试部分题目——网点

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江门农商银行对非零售债务人在本行的债权超过( )被分为不良的，对该债务人在本行的所有债权均应归为不良。经国务院金融管理部门认可的增信方式除外。

表外业务垫款30天（含）以内的，划分为( )

江门农商银行向符合《中华人民共和国商业银行法》规定的关系人所发放的贷款最高划为（）。

重组资产需设置重组观察期。观察期自合同调整后约定的第一次还款日开始计算，应至少包含连续两个还款期，并不得低于（）。

各风险分类认定小组对需上报总行风险管理部和总行全面风险管理委员会审批认定的贷款，必须于季末( )日前完成信贷系统的分类认定上报工作，并于季后( )日内一式一份按权限上报风险分类认定表。

各经营单位授信审批权限内的贷款由（）审核放款，超经营单位授信审批权限的贷款（下述两点情况除外）由风险管理部下设的放款中心放款审核岗审核放款。

固定资产贷款支付方式的确定。向借款人某一交易对象单笔支付金额超过（）元人民币的，应采用贷款人受托支付方式。

对拟采取自主支付的提款需求，借款人需提交用款计划或清单。计划或清单中的资金需求一般应以借款人未来不超过（）内的实际需要为基础。

固定资产贷款采用贷款人受托支付的，原则上应在贷款发放（）个工作日内将贷款资金通过借款人账户支付给借款人交易对象。

借款人出现以下情形的，经营单位应与借款人协商补充贷款发放和支付条件，或根据合同约定变更贷款支付方式、停止或中止贷款资金的发放和支付

个人经营性贷款用于购建商业用房以外经营性物业的额度，按项目的资金投入总额( )以内据实核定，即贷款项目的自有资金投入不得低于( )，且须符合国务院固定资产投资项目资本金制度对借款人所属行业规定的最低比例要求。

个人流动资金贷款原则上贷款期限一般不超过( )，对于贷款用途对应的经营现金流回收周期较长的，可适当延长贷款期限，最长不超过( )。

个人设备购置或更新改造的贷款期限一般不超过( )。对于贷款用途对应的经营现金流回收周期较长的，可适当延长贷款期限，最长不超过( )。

个人物业购建贷款、个人物业装修配套贷款期限最长不得超过( )。

办理个人经营性贷款时，应要求借款人当面签订借款合同及其他相关文件。对于金额不超过( )元人民币的贷款，可通过电子银行渠道签订有关合同和文件。

当客户对金融机构采取的洗钱风险管理措施有异议并向金融机构提出后，金融机构应在（）内处理并答复；涉及客户基本的、必需的金融服务的，应当及时处理并答复。

银行机构在消费者权益保护工作中，应确保消费者的哪项权利不受侵害？

银行在销售理财产品时，以下哪项文件必须向消费者提供以充分披露产品信息？

消费者向银行投诉的渠道不包括以下哪项？

发生法律风险时，农村中小金融机构应增强维权意识，保障自身合法权益，具体做法不包括（）。