2023年浙江省燃气行业职业技能（燃气供应服务员）题库(2023-3)(1)(1...

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《燃气服务导则》是哪年正式实施的？

服务人员在营业时间内，应身着企业标识服，佩戴工作证、牌。工作证牌应具有下列内容：

管道燃气经营企业的缴纳燃气费通知应包括下列内容：

燃气经营企业应向用户发放《燃气安全使用手册》，向用户宣传燃气使用的科学知识。安全宣传应包括下列内容：

燃气企业应与用户签订供用气合同，合同中应明确双方（）和义务。

接到用户来访来电是应将用户姓名、联系电话、（）及要求等内容进行记录。

因管道施工、检修等非突发性原因确需降压或暂停供气的应提前（）小时通知用户。

服务窗口应公示管理制度、服务承诺、（）、服务投诉、处理制度。

服务窗口应公示办理业务的项目、程序、条件、（）。

服务窗口应公示安全用气常识、安全防护（）、节约用气知识。

采集器模式（）采集一次数据。

直联表模式（）采集一次数据。

锅炉房分析模块分为锅炉房管理、计量表管理和（）。

计量采集系统手机APP端支持锅炉房预警功能，根据设定的（），对出现预警的锅炉房进行红橙黄三色预警。

在用户管理系统计费模块中用户编号是（）位数字。

安装燃气灶的房间净高不宜低于（）m

仪表保持端庄、整洁；（）。

危险源由三个要素构成，即潜在危险性、存在条件和（）。

《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》明确提出要树立（）就是事故的观念，对重大隐患整改不到位的企业依法采取停产停业、停止施工、停止供电和查封扣押等强制措施。

2013年11月15日，《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》明确指出，要深化安全生产体制改革，建立隐患排查治理体系和（）体系，遏制重特大安全事故。

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