杰星通讯公司是一家高速发展的公司。由于市场份额不断扩大，公司人手不足，大量客户出现流失，人才短缺已经成为制约公司发展的主要障碍之一。因此，公司非常重视员工的选聘与培训工作。该公司对应届毕业生的招募有着足够的关注。针对大学生的选拔方法包括笔试、面试等。笔试包括三部分：能力测试、英文测试和专业技能测试。此外，公司研发部门的选拔还要求应聘者就某个技术问题做专业报告，并请公司资深科研人员进行评审，以考察其专业功底；对于申请公司其他部门的同学，则无需进行该项选拔程序。
面试分两轮。第一轮为初试，采取一对一面试，面试官通常是有一定经验并受过专门培训的部门经理。
通过第一轮面试的学生，该公司将出资让他们到外地的公司总部参加最后一轮面试。为表诚意，公司会为应聘学生提供免费往返的机票，面试全过程在一家四星级酒店内进行。
第二轮为复试，大约需要60分钟，面试考官至少有3人，由经过培训的各部门高层经理组成。面试具体过程为：第一，相互介绍并营造轻松交流的氛围，为面试的实质阶段进行铺垫；第二，面试考官按照预定的方案，向应聘者提问，应聘者按要求作答；第三，随着讨论问题的减少，在适当的时机，将面试引向尾声，这时面试考官会给应聘者一定时间，由应聘者向考官提问几个自己关心的问题；第四，面试评价。面试结束后，面试人员立即整理记录，根据应聘者回答问题的情况及总体印象做出评定。在第二轮复试中，考官会提出若干问题，例如：①请问你在哪些单位实习过？②你认为职业成功的评价标准是什么？③如果你的上司分配给你一项任务，你必须去寻找相关的信息才能完成，你会怎么做？④请你举一个例子，说明你的建议曾对一项计划的成功起到了重要的作用。
请根据上述案例，回答下列问题：
（1）为了提高笔试的有效性，该公司应注意哪些问题？（6分）
（2）该公司在复试中提出的4个问题分别使用了哪种提问方式？采用这样的提问方式有哪些优点？（12分）
收藏
