政府绩效管理

更新时间：试题数量：购买人数：提供作者：

有效期：个月

章节介绍：共有个章节

收藏

我的练习

我的错题
(0道)

我的收藏
(0道)

我的斩题
(0道)

我的笔记
(0道)

专项练习

顺序练习 练习进度 0 / 0

随机练习 自定义设置练习量

模拟考试 仿真模拟

题型练习 按题型分类练习

易错题 精选高频易错题

学习资料 考试学习相关信息

搜索

题库预览

【多选题】目标管理法的劣势( ) （1）目标管理的人性假设遭到质疑——对人性假设过于乐观，忽视了组织中的本位主义及员工的惰性。（2）实施目标管理的成本过高——上下级统一思想需要反复沟通，需要耗费大量的时间和成本。（3）目标及绩效标准难以确定——组织中的许多工作是难以量化的，并且绩效标准因人而异。（4）容易导致短视行为——强大压力导致员工过于选择短期目标而牺牲长期目标。

【多选题】根据绩效评价内容不同，可以将绩效指标分为（）。

【多选题】最常用的绩效监控的方法有（）。

【多选题】组织绩效评价系统应具备（）特征

【多选题】在绩效计划向部门分解的过程中，需要注意目标自上而下的纵向协同。目标的纵向协同有（）类。

【多选题】评价主体包括（）

【多选题】评价对象可提起申诉的事项包括（）。

【多选题】分析绩效差距存在的原因中，四因素法主要是从（）方面着手分析绩效不佳的原因。

【多选题】决定调薪的基本因素一般包括（）

【多选题】选择关键绩效指标应遵循（）原则。

【多选题】为便于理解和记忆，我们把通用的战略地图形象地比喻为一座四层楼房。房顶部分由（）构成。

【多选题】在绩效管理实践中，绩效目标的制定通常应该遵循 SMART原则，其具体含义包括（）。 (2)绩效目标应该是可衡量的。“M”(measurable)是指目标要能够被准确衡量，能够提供一种可供比较的标准。 (3)绩效目标应该是可达到的。“A”(attainable)是指目标通过努力就能实现。在制定目标的时候，为了充分发挥员工的积极性和主动性，组织通常选择比现有水平高一点的目标，强调“跳一跳，够得着”。 (4)绩效目标应该与战略相关联。“R”(relevant)指绩效目标体系要与组织战略目标相关联，个人绩效目标要与组织绩效目标和部门绩效目标相关联。 (5)绩效目标还应该有时限性。“T”(time-based)是指实现目标需要有时间限制。

【多选题】对绩效监控过程中的绩效沟通概念的理解需要特别注意（）

【多选题】绩效信息一般分为（）三种类型。

【简答题】名词解释：绩效

【简答题】名词解释：战略性人力资源管理

【简答题】名词解释：绩效计划

【简答题】名词解释：绩效监控

【简答题】名词解释：绩效申诉

【简答题】简述绩效评价的过程模型。（一）确立目标绩效评价作为绩效管理系统中的关键环节，最核心的目标就是通过它的选择、预测和导向作用实现组织的战略目标。绩效评价包括三种评价对象：一是，组织绩效；二是，部门绩效；三是，个人绩效。（二）建立评价系统评价系统应当包括确立合理的评价指标和评价标准，选择适当的评价主体等。绩效评价标准指的是用于判断评价对象绩效优劣的标准，可以分为绝对评价标准和相对评价标准两类。绝对评价标准指的是客观存在的评价标准；相对评价标准指的是通过对比和排序进行评价的标准。绝对评价标准又可分为外部导向的评价标准和内部导向的评价标准两类。外部导向的评价标准以其他组织的绩效为评价标准；内部导向的评价标准指的是评价标准来源于组织内部，通常是根据相关部门或人员过去的绩效情况来确定的。人们所熟悉的标杆法就是典型的外部导向的评价标准。（三）整理数据准确的数据是保证评价公正性的重要保障，绩效评价的一个主要目的是把管理从依靠直觉和预感转变为以准确的数据和事实为依据。（四）分析判断分析判断就是运用具体的评价方法确定评价结果的过程。高层管理人员的评价指标主要是围绕战略实施展开的相关指标和管理状况，述职的形式恰好能够达到这样的目的。中层管理者、业务人员和操作人员的评价相对就比较简单。（五）输出结果使用适当的评价方法进行评价后，就得出了评价结果。评价结果不仅是好坏的评价或者简单的绩效得分及绩效排名，而且应当对绩效不佳的具体原因进行分析，以便在下一个绩效管理周期改进。

更多题库