2024年客资中心技术运动会试题

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智慧营维APP工单可查看是否有使用终端和回收终端工单信息的是？

所有终端在核心终端在网管平台有注册成功记录后，必须是什么状态，才允许回填出库？

终端在网管平台注册后，会将注册信息推送至综调系统，可在哪个界面查询？

终端录入提示“终端串码XXX已销售出库”,是什么错误原因导致？

智慧营维APP中常用工具那个工具可以查看光猫能力，包括QOE支持速率和光猫支持速率？

目前外线施工工单的预约方式是（）？

用户无接听、挂机等原因，系统会在（）分钟后重新推送预约确认，且推送（）次？

无法联系上客户的工单，如外呼3次以上（含3次）、且第一次外呼时间在受理1小时以内、总时间间隔()，视为1小时内响应。

对网速慢的故障工单，开展内网检测行动，按（）步骤完成WiFi质差检测，生成报告单。

企业版FTTR光插座与扩展光插座级联，主设备最大可管理（）个从设备

随销时，可以在翼门户APP市场空间的（）功能可以查询业务套餐信息。

以下哪些场景不属于小微ICT

资源红绿灯是有倒灌标识的工单需要做的操作，需要拍摄哪张照片？

下面那个不是FTTR业务涉及的终端

IPTV无法拨号处理方法，错误的是：

燃气卫士产品，探测器以下哪种安装正确？

装维人员现场进行固话安装前，应进行防诈管控，以下不正确的是（）。

宽带装机单回单前，应在掌上综调进行“质量验证”，不包括以下（）项目。

终端安装点在4米以上的，属于高空作业且非基础服务范围，且需要2人及以上同时作业。原则上不提供（）米以上服务。

2023年，省公司装维非常满意率考核的测评渠道（）