小微权利负面清单题库

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“小微权力”负面清单中,关于供电服务人员行为十一条,违规私自处理或挪用 、表计等拆旧、报废物资。 “小微权力”负面清单中,关于供电服务人员行为第十二条,对客户投诉或 调查处理不及时、不全面、不彻底,造成问题整改不到位,问题重复发生,严重影响服务质量。 “小微权力”负面清单中,关于供电服务人员行为第十二条,对客户投诉或敏感意见调查处理不及时、不全面、不彻底,造成问题整改不到位,问题重复发生,严重影响 。 “小微权力”负面清单中,关于供电服务人员行为第十三条,其他漠视 和客户权益、造成公司重大损失、严重损害公司形象的违规违纪行为。 “小微权力”负面清单中,关于供电服务人员行为第十三条,其他漠视侵害群众利益和客户权益、造成公司重大损失、 的违规违纪行为。 “小微权力”负面清单中,关于客户办电业务第十四条, 设计、施工、设备采购单位。主业单位仅认可主业直属产业、省管产业单位以及部分社会企业承揽客户工程。 “小微权力”负面清单中,关于客户办电业务第十五条,业扩报装人为“ ”,逃避对客户办电时长的监督管控,营销系统业扩工单流转与实际业务办理时间偏差超过 。 “小微权力”负面清单中,关于客户办电业务第十六条,对用电报装容量 及以下的小微企业,以为其延伸投资界面为条件,向客户谋取不正当利益损害客户合法权益。 “小微权力”负面清单中,关于客户办电业务第十六条,人为设置障碍,要求客户超过自身需求和技术标准建设 、管廊、分界室或环网柜等;供用电合同擅自增加不合理条款,损害客户合法权益。 “小微权力”负面清单中,关于客户办电业务第十六条,供用电合同擅自增加 ,损害客户合法权益。 “小微权力”负面清单中,关于客户办电业务第十七条,资料、流程精简不到位,增加客户办电门槛。强制要求客户重复提供在有效期内营业执照、 等证件。 “小微权力”负面清单中,关于客户办电业务第十七条,资料、流程精简不到位,增加客户办电门槛。以不正当理由强制向客户额外收取工程开 等资料。 “小微权力”负面清单中,关于客户办电业务第十八条,客户工程竣工检验不规范。竣工验收意见未 ,复验时提出新的问题缺陷,造成多次验收。 “小微权力”负面清单中,关于客户办电业务第十九条,清理违规收费不彻底。在用电报装工程验收接入环节,向客户收取接火费、移表费、 、环境监测费、高压电缆介损试验费、高压电缆震荡波试验费等类似名目费用。 “小微权力”负面清单中,关于客户办电业务第十九条,要求客户承担按规定应公司投资的 、高压互感器、公用环网柜、计量装置等有关设备的购置、安装、调试费用;强制客户交纳预收电费或电费“保证金”。 “小微权力”负面清单中,关于客户办电业务第十九条,强制客户交纳 或电费“保证金”。 “小微权力”负面清单中,关于分布式光伏并网及结算服务第二十条,分布式光伏客户验收合格后,无故拖延 ,造成客户发电损失。 “小微权力”负面清单中,关于分布式光伏并网及结算服务第二十一条,违规降低验收标准,存在客户 ;竣工验收意见未一次性告知客户,造成客户多次整改不彻底。 “小微权力”负面清单中,关于分布式光伏并网及结算服务第二十二条,无故拒绝客户并网申请,巧立名目向客户收取“ ”“接火费”“专家验收费”等不合理费用。 “小微权力”负面清单中,关于分布式光伏并网及结算服务第二十三条,违规协助客户通过 、超容发电等方式套取发电补贴,损害国家利益。 “小微权力”负面清单中,关于分布式光伏并网及结算服务第二十三条,违规协助客户通过虚假立户、超容发电等方式套取 ,损害国家利益。 “小微权力”负面清单中,关于分布式光伏并网及结算服务第二十四条,无故擅自拖延分布式光伏购电费及 (客户和不可抗力原因除外),损害客户利益。 “小微权力”负面清单中,关于农电业务和供电所管理第二十五条,利用职权在乡村振兴 、帮扶资金或物资分配中优亲厚友。 “小微权力”负面清单中,关于农电业务和供电所管理第二十六条,乡村振兴示范点建设过程中侵害 ,谋取私利。 “小微权力”负面清单中,关于农电业务和供电所管理第二十七条,消费帮扶中农产品 、采购范围、采购流程不规范,损害群众利益。 “小微权力”负面清单中,关于农电业务和供电所管理第二十八条,供电所自用电 ,谋取私利。 “小微权力”负面清单中,关于计量设备运维第二十九条,人为造成现场互感器变比与 不一致,造成公司损失或违规谋取私利。 “小微权力”负面清单中,关于计量设备运维第三十条,故意不对计量装置进行相关检验或检验后超过误差 处理,造成公司损失。 “小微权力”负面清单中,关于计量设备运维第三十一条,为谋私利故意对 、电量差错不处置或不及时处置。 “小微权力”负面清单中,关于计量设备运维第三十二条,违规通过私 为客户办理临时用电,线下收费谋取私利。 “小微权力”负面清单中,关于计量设备运维第三十三条,利用职务便利,擅自将台区线损电量计入客户电量, ;为谋取私利,违规将客户电量计入台区线损电量。 “小微权力”负面清单中,关于计量设备运维第三十四,无特殊原因,未按照检定规程对 开展检定检测,造成公司或客户利益损失。 “小微权力”负面清单中,关于电费电价管理第三十五条,分类电价、定量定比、功率因数考核标准、 、基本电费计收等政策执行不严,导致高价低接、低价高接问题。 “小微权力”负面清单中,关于电费电价管理第三十五条,分类电价、定量定比、功率因数考核标准、分时电价、基本电费计收等政策执行不严,导致 、低价高接问题。 “小微权力”负面清单中,关于电费电价管理第三十六条,以谋取个人利益为目的,为不满足优惠条件客户执行 。 “小微权力”负面清单中,关于电费电价管理第三十七条,无故未在合 内抄录、核实、确认结算电量,导致 电费、补贴。 “小微权力”负面清单中,关于电费电价管理第三十八条,对电费收取异常的,未按规定开展电费退费或 ,造成客户或公司损失。 “小微权力”负面清单中,关于电费电价管理第三十九条,利用 代收代缴客户电费、业务费,或通过 等方式截留客户电费、业务费资金。 “小微权力”负面清单中,关于电费电价管理第四十条,协助、引导客户购买 打折电费。 “小微权力”负面清单中,关于电费电价管理第四十一条,违规协助客户逃避惩罚类电价执行,造成 )执行不到位。 “小微权力”负面清单中,关于供电质量管理第四十二条,对 、台区过载、频繁停电等客户“急难愁盼”问题解决不及时,导致问题长期存在。 “小微权力”负面清单中,关于供电质量管理第四十三条,停电计划管理不到位,未统筹各项业务停电需求,未做到“ ”“能带不停”“一停多用”,导致客户感知多次或频繁停电。 “小微权力”负面清单中,关于供电质量管理第四十四条,抢修响应不及时(不可抗力原因除外),到达现场 ,造成客户长时间停电。 “小微权力”负面清单中,关于供电质量管理第四十四条,抢修响应不及时(不可抗力原因除外),到达现场超过规定时限,造成客户 。 “小微权力”负面清单中,关于供电质量管理第四十五条,抢修处置 、不彻底,造成客户恢复供电后再次停电。 “小微权力”负面清单中,关于供电质量管理第四十五条,抢修处置不彻底,造成客户恢复供电后 。 “小微权力”负面清单中,关于供电质量管理第四十六条,客户反映的频繁停电、低电压等 )未解决或解决不彻底,引发客户重复投诉。 “小微权力”负面清单中,关于接入系统设计与客户工程设计审查第四十七条,110千伏及以上客户报装 答复前,以为客户提供免费接入系统设计为条件谋取利益。 “小微权力”负面清单中,关于接入系统设计与客户工程设计审查第四十八条,对10千伏高压单电源普通客户仍强制要求 ,对重要客户人为提高其受电工程设计标准、增设门槛,增加客户办电成本。 “小微权力”负面清单中,关于接入系统设计与客户工程设计审查第四十八条,对重要客户人为提高其受电工程设计标准、增设门槛,增加客户 。 “小微权力”负面清单中,关于客户工程承揽第四十九条,省管产业单位超业务能力承揽工程后,将 、违法分包给 ,侵害客户利益。 “小微权力”负面清单中,关于客户工程承揽第五十条,通过不正当方式强制要求社会企业将已中标的客户工程,转包给 或省管产业单位或其他社会企业。 “小微权力”负面清单中,关于客户工程承揽第五十条,通过不正当方式强制要求社会企业将已中标的客户工程,转包给主业直属产业单位或省 或其他社会企业。 “小微权力”负面清单中,关于客户工程承揽第五十一条,主业直属产业、省管产业单位在主业供电营业场所 、合署办公、人员混用,提前介入业扩环节。 “小微权力”负面清单中,关于客户工程承揽第五十一条,通过主业获取客户 承揽客户工程,违规使用国家电网公司LOGO等。 “小微权力”负面清单中,关于客户工程承揽第五十二条,以业务委托形式承接主业业务的供电服务员工 客户工程。 “小微权力”负面清单中,关于客户工程承揽第五十三条,省管产业单位客户工程造价未严格执行国家有关定额标准,设备材料采购管理不严、取费 ,导致客户工程造价虚高。 “小微权力”负面清单中,关于客户工程承揽第五十四条,省管产业向用户收取应由公司承担的 、带电作业费等相关费用。