2024年普考用电客户受理员（第16章初级题库）最终版2024.02.05

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某大型果园有一冷库用于储存水果，冷库专变容量400KVA，则该果园冷库用电应执行（）电价。

电力企业通过采用有效的激励措施，引导消费者改变用电的方式和时间，使电力资源得到优化配制的手段属于（）。

基本电费的计收方式有（）种。

关于电压互感器下列说法正确的是（）。

客户申请改变供电电压等级的，选择使用（）流程。

引发停电或限电的原因消除后，根据《供电营业规则》的要求，因为欠费停电的客户在交清欠费后，供电企业应在（）内恢复供电。

导线接头最容易发生故障的是（）连接形式。

供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在（）工作小时内派员赴现场进行调查、核实。

供电企业需对客户非因故停止供电时，在停电前（）分钟，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电。

居民用户以外的其他用户私自移表，应承担（）违约使用电费。

客户停止使用全部用电容量或依法破产的客户，选择使用（）流程。

电流互感器的型号由2－4位拼音字母及数字组成，当第四位字母为（）时，表示为加大容量型。

用电检查的主要设备是客户的（）。

供电频率超出允许偏差给客户造成损失的，供电企业应按用户每月在频率不合格的累计时间内所用的电量，乘以当月用电的平均电价的（）给予赔偿。

在功率因数的补偿中,补偿效果最好的是（）。

电能表铭牌标有3×（300/5）A，3×380V，所用的电流互感器其额定变比为200/5A，接在380V的三相三线电路中运行，其实用倍率为（）。

在收到客户受送电工程竣工报告后，工作人员应该及时组织相关部门的人员，对客户的受送电工程进行竣工（）。

电力客户私自超过供用电双方合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，属于两部制电价的客户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担（）私增容量基本电费的违约使用电费；其他客户应承担私增容量每千瓦（）的违约使用电费。

关于电流互感器下列说法正确的是（）。

擅自启用被供电企业封存的电力设备的，应停用违约使用的设备用应承担擅自启用封存备容量每次每千瓦（）的违约使用电费。