电子商务物流

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逆向物流为电子商务带来哪些优势? 答：(　　)提高顾客满意度，增强企业竞争能力(　　)节省资源,保护环境,塑造良好的企业形象(　　)促进企业优化与整合自身管理系统(　　)可观的社会效益和经济效益(　　)借助互联网获取有效信息。

简述电子商务物流需求与供给的差距体现在哪几个方面？答：(　　)物流服务网络问题；(　　)物流需求规模问题；(　　)物流服务费用问题；(　　)物流服务内容问题。

简述海外仓物流模式的优缺点及适用范围。答：优点：可降低成本，发货周期短，速度快，可提供灵活的退换货服务，有利于拓展销售品类(　　)；劣势：适用范围和覆盖范围均有限，对卖家在供应链管理、库存控制和动销管理等方面提出了更高的要求；适用范围：体积大或超重等大件物品，库存周转较快的热销单品。五、论述请说明电子商务物流的模式都有哪些，并论述每一种模式的优劣势与选择依据是什么。答：要点：(　　)电子商务物流的模式包括自营物流、第三方物流、自营加第三方物流、第四方物流模式。 (　　)自营物流模式的优势包括，掌握控制权、利用企业原有的物流资源、降低交易成本、提高企业品牌价值；劣势包括增加企业投资负担与削弱企业抵御市场风险的能力、企业配送效率低与管理难于控制、规模有限与物流配送的专业化程度低及成本高、无法进行准确的效益评估。第三方物流模式的优势包括，归核优势、业务优势、成本优势、客服优势(　　)；劣势包括生产企业对物流的控制能力降低、客户关系管理的风险、连带经营风险。自营加第三方物流模式的优势包括，优势互补及增强实力、扩大物流网络的覆盖范围(　　)；劣势包括寻找合作伙伴困难及初期选择成本高、运营管理存在难度。第四方物流模式的优势包括，第四方物流是供应链的集成者、整合者和管理者；第四方物流通过对供应链产生影响来增加价值。 (　　)电子商务企业选择物流模式时应考虑的因素包括，企业规模和盈利能力、企业战略、物流管理能力、物流成本等(　　)

结合实际谈谈电子商务物流配送与传统配送的区别。答：要点：电子商务物流配送与传统配送的区别可从以下几个方面展开分析： (　　)仓库形式；(　　)配送效率；(　　)配送成本；(　　)个性化服务。(　　) 补充知识点(　　)：1.自动化立体仓库；2，智能仓库,3，供应链结构及适用市场情况；4.新零售与供应链的关系 5.电子商务供应链的未来

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