百日飞跃-政企业务能力提升培训（BPO）

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按照《广东联通进一步强化BPO业务高质量发展的通知》的要求，原则上BPO项目毛利率不低于（）

我司提供的BPO服务不包含以下那种类型（）

联通BPO项目采用以下哪种采购方式选择下家供应商（）

以下哪项不属于我司BPO人员运营类业务优势（）

以下哪项不属于我司主推业务模式（）

以下关于BPO业务定义最贴切的是（）

深圳联通BPO业务外包关于人力资源部分描述正确的是（）

以下四项中哪一项是深圳联通BPO全业务外包主动推荐程度最低的（）

预测式外呼在以下哪个行业应用较多（）

深圳联通BPO业务流程第一步是（）

以下内容不属于呼入场景的是（）

下列描述中不属于呼叫中心平台基本功能的是（）

关于呼叫中心发展趋势描述正确的是（）

以下选项不正确的是（）

我司在BPO业务领域的关键竞争对手有（）

客户经理在获取商机后，必须完成以下哪个流程确保项目能够持续推进（）

面向客户的AI人工智能需求时，以下哪一项需要慎重推荐或适当降低客户期望值（）

以下关于私域运营的概念不正确的是（）

以下哪些项是我司在本地BPO业务领域最大的优势（）

现场运营管理团队人员管理体系不包含：（）