2023年第二期新员工网络运维领域在岗实践项目管理理论测试（集客）

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一个项目小组成员投诉说客户那里的工作条件不安全，项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是？

项目可能( )

合同收尾和管理收尾类似,因为他们都要求（）

项目经理接手一个项目。此时项目章程已经审批，有项目团队成员16人，进度限制已经明确。项目经理在制定沟通管理计划之前，应该首先做什么：（）

验收的要求应该在什么文件内规定？（）

项目组织机构图的作用是（）

一位项目团队成员就不准确的关键路径向其他成员提出质疑，指出不准确性可能会降低关键可交付成果的质量。项目经理应该在哪份文件记录这个问题？（）

变更控制系统是下列过程的工具方法，但不包括（）

风险管理包括在项目生命周期对不确定性进行（）、（）和（）的过程

项目组织的强、弱、平衡矩阵指的是（）

职能型组织中谁对团队成员的绩效评估?（）

以下的里程碑描述哪个是不恰当的？（）。

在项目团队会议上,一个小组成员建议扩大工作范围,他的建议已经超越了项目章程中的范围。这时,项目经理指出项目团队应该集中精力完成仅限于需要完成的所有工作。这是一个什么样的例子( )。

下列哪项不属于项目管理( )。

哪个阶段项目变更代价最小（）。

干系人对项目的影响随项目阶段进行而（）。

核对已完成所有可交付成果的文档是（）。

验证交付成果的一种有效手段的文档是（）。

项目三要素不包括（）。

售前部门不包括（）。